近日,市供水總公司啟動全員集中抄表活動。這項活動目的是轉(zhuǎn)變該公司機關(guān)管理人員工作作風(fēng),熟悉營銷業(yè)務(wù),體驗對外服務(wù),提高綜合素質(zhì),并對目前產(chǎn)、供、銷狀況和客戶用水及供水附屬設(shè)施情況有一個全面了解。該公司155名管理人員將參加這次活動。
集中抄表前,全體管理人員將分批接受營銷人員關(guān)于抄表的專業(yè)培訓(xùn),然后在7月份和8月份分兩次對全市所有上戶水表進(jìn)行集中抄表,每次抄表在一天內(nèi)全部完成。各營業(yè)所根據(jù)抽調(diào)人員交回的抄表數(shù)據(jù)對用水量異常的水表進(jìn)行復(fù)核。公司成立了領(lǐng)導(dǎo)組,總經(jīng)理張國華任組長、黨委書記路曉波任副組長,并下設(shè)辦公室,為集中抄表的順利實施建立了保障。
這次集中抄表活動意義重大,是供水總公司開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)活動的一項重要舉措;是該公司在生產(chǎn)主導(dǎo)型向經(jīng)營主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變過程中,對營銷工作的一種支持;是加強該公司全體員工與用水客戶溝通的一種方式;是檢查水表硬件設(shè)施、用水環(huán)境是否存在問題的一種手段。該公司要求:各部門負(fù)責(zé)人要按照實施方案認(rèn)真組織實施,與三個所密切配合,組織員工盡量熟悉業(yè)務(wù)(尤其是那些沒有下過基層查表的),做好查表前的培訓(xùn)工作。在具體查表過程中,一是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,作好表率,敢于吃苦,不怕困難;二是要體現(xiàn)出供水人的風(fēng)采,做到統(tǒng)一著裝、佩帶工作牌,面帶微笑、展現(xiàn)真誠,嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)程進(jìn)行,保質(zhì)、保量、按時完成查表任務(wù)。
集中抄表前,全體管理人員將分批接受營銷人員關(guān)于抄表的專業(yè)培訓(xùn),然后在7月份和8月份分兩次對全市所有上戶水表進(jìn)行集中抄表,每次抄表在一天內(nèi)全部完成。各營業(yè)所根據(jù)抽調(diào)人員交回的抄表數(shù)據(jù)對用水量異常的水表進(jìn)行復(fù)核。公司成立了領(lǐng)導(dǎo)組,總經(jīng)理張國華任組長、黨委書記路曉波任副組長,并下設(shè)辦公室,為集中抄表的順利實施建立了保障。
這次集中抄表活動意義重大,是供水總公司開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)活動的一項重要舉措;是該公司在生產(chǎn)主導(dǎo)型向經(jīng)營主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變過程中,對營銷工作的一種支持;是加強該公司全體員工與用水客戶溝通的一種方式;是檢查水表硬件設(shè)施、用水環(huán)境是否存在問題的一種手段。該公司要求:各部門負(fù)責(zé)人要按照實施方案認(rèn)真組織實施,與三個所密切配合,組織員工盡量熟悉業(yè)務(wù)(尤其是那些沒有下過基層查表的),做好查表前的培訓(xùn)工作。在具體查表過程中,一是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,作好表率,敢于吃苦,不怕困難;二是要體現(xiàn)出供水人的風(fēng)采,做到統(tǒng)一著裝、佩帶工作牌,面帶微笑、展現(xiàn)真誠,嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)程進(jìn)行,保質(zhì)、保量、按時完成查表任務(wù)。