7月10日上午，記者在張家口市商務街小區(qū)采訪時了解到，這里的很多居民都是在共用一個水表，且都不同程度地存在虧水問題。

　　居民趙女士對記者說，他們單元有18戶共用一個水表，最近一年來，他們單元的虧水量特別大，總水表每月都要比各家水表加起來的字數高很多，近兩個月竟然高出兩倍多，這些虧損的水費都得由各戶平攤?！捌綌偺潛p的水費導致了很多人不滿?！币驗檫@樣一來，用水少的人家意見很大,另外，對于虧水的原因，有人懷疑少數居民存在偷水行為。

　　兩個多月前，居民們意識到必須盡快實現一戶一表來解決這個問題。然而，他們到供水公司咨詢時得到的答復是，一戶一表業(yè)務已經暫停辦理，而且始終沒有向居民們解釋暫停辦理的原因。居民們表示，業(yè)務一暫停就是兩個多月，而這段時間里他們也一直在虧水，他們想知道，這樣的暫停到底何時能解除？

　　10日，記者就此事與張家口市供水公司取得聯系，工作人員告訴記者，供水公司在三個月前就已經暫停了一戶一表的辦理。原因是一戶一表業(yè)務還沒有辦理張家口市物價局頒發(fā)的收費許可證；另外，辦理一戶一表業(yè)務時，更換的水表為新型水表，他們想對這種新水表多觀察一段時間，確定沒有問題后再大批量投入。

　　當記者問及還需要多長時間才能辦理此業(yè)務時，工作人員答復說，收費許可證估計就快辦好了，近期有可能恢復辦理，但具體得再等多長時間還不能確定。