青海新聞網(wǎng)訊 近日,家住國際村的馬女士遭遇難題,她家里的IC卡智能水表出了故障,不管怎樣折騰,“頑固”的水龍頭就是不出水。當(dāng)她撥打水表廠家駐西寧經(jīng)銷點(diǎn)的電話時,卻被告知,這種“華旭”牌卡式水表早已在西寧撤柜,在本市已沒有維修點(diǎn)了。
記者與西寧水務(wù)燃?xì)獍l(fā)展(集團(tuán))有限責(zé)任公司營業(yè)管理處取得了聯(lián)系,馬女士的問題很快被解決了。據(jù)了解,目前西寧市使用“華旭”牌卡式水表的用戶有1000多戶,這些用戶分別居住在我市國際村、有色金屬家屬院等處。由于年久失修、使用不當(dāng)?shù)仍?,最近在我市“華旭”牌卡式水表出現(xiàn)故障的頻率較高。然而就在這個節(jié)骨眼上,“華旭”牌卡式水表的經(jīng)營廠家卻“撤”出了西寧,維修點(diǎn)也一起“蒸發(fā)”,給“華旭”牌卡式水表用戶留下了難題。在不斷接到“華旭”牌卡式水表用戶的故障反映后,西寧水務(wù)燃?xì)獍l(fā)展(集團(tuán))有限責(zé)任公司營業(yè)管理處專門派出兩名維修工作人員負(fù)責(zé)為“華旭”牌卡式水表用戶排除故障,為用戶解決難題。