據(jù)家住和燕路金基翠城小高層的陳女士反映說(shuō)，她是2006年10月入住的，今年5月20日她發(fā)現(xiàn)，家里熱水器出了點(diǎn)問(wèn)題，就叫售后服務(wù)人員來(lái)檢修，可工人查了好久才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是她家水表壞了。陳女士這才發(fā)現(xiàn)，自家水表在家里沒(méi)用水的情況下也在“自轉(zhuǎn)”。后來(lái)她得知，水表“自轉(zhuǎn)”的不只她一家，整個(gè)單元都一樣，就連還沒(méi)有住人的房子的水表也在“自轉(zhuǎn)”。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，她就查看了入住后第一次交水費(fèi)的單據(jù)，那兩個(gè)月的水費(fèi)竟然有390元之多。由于當(dāng)時(shí)小區(qū)的入住率不高，水費(fèi)一直由物業(yè)代繳的，至今為止也只是剛住進(jìn)來(lái)時(shí)交過(guò)那一次水費(fèi)。這兩天她因此找到小區(qū)物業(yè)公司，后者于5月29日派人把她家的水表修好了，并且表示，將按她家現(xiàn)在的用水量計(jì)算去年底所收的水費(fèi)，如果多收了就如數(shù)退回。

　　無(wú)獨(dú)有偶，南京富麗山莊Ｇ1和Ｇ2幢一些居民也反映說(shuō)，他們住的是小高層，一些業(yè)主家自來(lái)水分表出現(xiàn)空轉(zhuǎn)現(xiàn)象。此前小區(qū)水費(fèi)是由物業(yè)公司代收代繳，現(xiàn)在改為自來(lái)水公司直接抄收。業(yè)主遇到水表空轉(zhuǎn)時(shí)，曾向物業(yè)公司報(bào)修，物業(yè)公司稱是自來(lái)水公司的事，而自來(lái)水公司又說(shuō)水表產(chǎn)權(quán)是物業(yè)公司的。業(yè)主也不知該找誰(shuí)。

　　對(duì)此，記者找到負(fù)責(zé)富麗山莊物管的宏民物業(yè)公司，一位劉女士介紹說(shuō)，確實(shí)有業(yè)主反映水表空轉(zhuǎn)的問(wèn)題，他們也曾派維修人員到業(yè)主家檢修，有的是業(yè)主家抽水馬桶按下開(kāi)關(guān)后沒(méi)有復(fù)位漏水造成的。對(duì)于確實(shí)空轉(zhuǎn)的幾位業(yè)主，自來(lái)水公司已換了水表。

　　記者又請(qǐng)教南京市自來(lái)水公司抄收管理所的劉晟副主任，他介紹說(shuō)，水表空轉(zhuǎn)表現(xiàn)為不用水時(shí)水表指針上下跳動(dòng)或轉(zhuǎn)動(dòng)，原因較多，一是在實(shí)施改造中進(jìn)戶換表后，由于安裝新水表時(shí)需要停水，致使管道中帶入空氣，而新裝水表普遍靈敏度高，由于管道內(nèi)未排盡氣體，水壓波動(dòng)和“水錘”的影響所致；二是使用水泵二次增壓供水的樓房也會(huì)出現(xiàn)；還有的是家中水管接頭較多的?？辙D(zhuǎn)有時(shí)正轉(zhuǎn)有時(shí)反轉(zhuǎn)，所以對(duì)度數(shù)影響有限，如果出現(xiàn)大的誤差，不排除是管道漏水等其他問(wèn)題。

　　劉副主任還解釋說(shuō)，如使用二次增壓供水的小高層，其供水系統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)為小區(qū)業(yè)主共有，本應(yīng)由物業(yè)公司管，但因業(yè)委會(huì)要求脫離物管自治，就委托自來(lái)水公司代為上門抄表和收費(fèi)。對(duì)于持卡直接向自來(lái)水公司交費(fèi)的直供水用戶，如遇水表空轉(zhuǎn)的，可撥報(bào)修熱線52260000，公司將會(huì)派人上門檢查和排氣，假如確因水表空轉(zhuǎn)被多收費(fèi)的，可向公司申請(qǐng)核減。