“原來的水費《催費通知》已經(jīng)在近日改名為《水費溫馨提示》?!狈鹕绞兴畼I(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,改名后的水費催繳單,除了保留原有的用戶水表電腦編號、用戶名稱、用水地址外,還增添了用戶的繳費賬戶。
據(jù)悉,過去佛山水業(yè)集團公司用于催繳水費的通知叫“催費通知”,而用戶對于“催費”二字頗有異議,部分用戶甚至表示看后感覺不舒服,所以該公司從上月底正式將其更名為“水費溫馨提示”。
據(jù)佛山水業(yè)集團公司客戶部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,新版“水費溫馨提示”與舊版“催費通知”的內(nèi)容相比較,在用戶資料里除了保留原有的用戶水表電腦編號、用戶名稱、用水地址外,還增添了用戶的繳費賬戶(只顯示賬號的頭4位和尾4位),目的是提醒用戶扣費所用的賬戶:因為他們發(fā)現(xiàn)在征收水費時,有很多用戶都是由于錯誤地將水費存到另外的賬戶中而造成欠費的。而“水費溫馨提示”的正文則清楚列明用戶截至某個時間,還有多少水費未繳,合計金額共多少元,讓用戶對自己繳納的水費一清二楚。
據(jù)悉,過去佛山水業(yè)集團公司用于催繳水費的通知叫“催費通知”,而用戶對于“催費”二字頗有異議,部分用戶甚至表示看后感覺不舒服,所以該公司從上月底正式將其更名為“水費溫馨提示”。
據(jù)佛山水業(yè)集團公司客戶部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,新版“水費溫馨提示”與舊版“催費通知”的內(nèi)容相比較,在用戶資料里除了保留原有的用戶水表電腦編號、用戶名稱、用水地址外,還增添了用戶的繳費賬戶(只顯示賬號的頭4位和尾4位),目的是提醒用戶扣費所用的賬戶:因為他們發(fā)現(xiàn)在征收水費時,有很多用戶都是由于錯誤地將水費存到另外的賬戶中而造成欠費的。而“水費溫馨提示”的正文則清楚列明用戶截至某個時間,還有多少水費未繳,合計金額共多少元,讓用戶對自己繳納的水費一清二楚。