為實(shí)現(xiàn)今年公司確定的盈虧平衡的總經(jīng)濟(jì)目標(biāo),有效降低產(chǎn)銷差率,按照指標(biāo)量化責(zé)任到人,加強(qiáng)考核,重獎(jiǎng)重罰的原則,河南省義馬市水務(wù)公司從細(xì)節(jié)入手,抓營(yíng)銷抄收,針對(duì)企業(yè)改革體制的新形勢(shì)要求每一位員工轉(zhuǎn)變觀念,跟上企業(yè)改革步伐,樹立主人翁意識(shí)從“要我干”到“我要干”立足本職,強(qiáng)化營(yíng)銷環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高分析判斷能力,面向市場(chǎng)找水量,積極拓寬用水范圍,真正做到“有表必抄,抄表必準(zhǔn)”做好降低營(yíng)銷率的基礎(chǔ)工作,同時(shí)要求營(yíng)銷員工做到“三零服務(wù)”既零距離、零缺點(diǎn)、零投訴,由于注重了對(duì)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)管理,水費(fèi)收入和漏損率得到了明顯改善。