最近，家住潘水小區(qū)的卜女士有件高興事，自從她家的水表從室內(nèi)移到室外后，晚上再也不會(huì)被突然的敲門聲干擾了，用了多少水一目了然，省了不少事。自2002年我區(qū)實(shí)施自來水一戶一表改造以來，已經(jīng)有近4萬戶城區(qū)居民享受到了改造帶來的好處。

　　輪流抄表成“過去時(shí)”

　　自從我區(qū)開始城市公共供水以來，就一直實(shí)行總表制的管理方式，基本上都是一棟樓房一個(gè)總水表，然后每家每戶一個(gè)分水表，這給抄表工作帶來了不少麻煩。家住育才東苑的顧大姐說：“實(shí)行一戶一表前，我們樓道里，每家輪流‘坐莊’，每月充當(dāng)自來水公司的義務(wù)收費(fèi)員。先上門看水表算水費(fèi)，再弄一個(gè)小本本列表登記好，挨家挨戶收完錢后，跑到銀行繳納。有時(shí)要跑好幾趟才能繳齊水費(fèi)。”

　　據(jù)了解，近兩年來，“蕭水熱線”96390接到的市民投訴電話中，比較突出的是有關(guān)水費(fèi)糾紛的問題。究其原因，是表內(nèi)管線跑、冒、滴、漏所造成的損耗以及有人不正當(dāng)用水﹙如偷水﹚等，致使總水表用水量與分水表用水量之和不符，而多出的水費(fèi)則由居民來分?jǐn)?，這樣折算下來，使得居民最后所繳納的水費(fèi)明顯與個(gè)人實(shí)際用水量不符，有的用戶還因此拒繳水費(fèi)。

　　困難家庭受特殊照顧

　　家住崇化社區(qū)的低保戶俞女士，三年前因患肺癌需要長期住院和化療，昂貴的醫(yī)療費(fèi)花光了家里所有的積蓄，家庭生活十分困難。水務(wù)集團(tuán)了解到這個(gè)情況后，決定免費(fèi)為俞女士家安裝一戶一表。一戶一表改造之初，供水部門就制定相關(guān)政策，對(duì)于確實(shí)比較困難的用戶，給出統(tǒng)一幫扶標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施免費(fèi)或相應(yīng)的優(yōu)惠措施。據(jù)統(tǒng)計(jì)，城區(qū)共有近500戶困難家庭享受了優(yōu)惠裝表。

　　一季度申請(qǐng)裝表近2000戶

　　據(jù)承裝單位蕭水市政公司的統(tǒng)計(jì)，截至3月底，蕭山城區(qū)已有38055戶居民完成了自來水“一戶一表”改造，主城區(qū)85％的居民戶已經(jīng)完成了改造。從下周開始，杭齒宿舍將有1369戶居民統(tǒng)一安裝一戶一表，今年還將對(duì)崇化、潘水、高橋等小區(qū)未安裝的住戶陸續(xù)進(jìn)行改造。市民如有需要可去水務(wù)大廈供水營業(yè)大廳申請(qǐng)安裝。據(jù)蕭水市政公司介紹，凡未安裝過的住戶，都可提出安裝申請(qǐng)，工程隊(duì)伍將在15個(gè)工作日內(nèi)上門服務(wù)，并在兩年之內(nèi)提供免費(fèi)的保修服務(wù)。

　　讓老百姓省錢省心省事

　　有很多市民向蕭水熱線咨詢，“一戶一表”到底和原來的總表制有什么區(qū)別？蕭水市政公司工程師李明山說：“首先，可以提高水質(zhì)，整個(gè)工程采用的管道都是鋼塑管、PP-R管等國家推薦的新型環(huán)保管材，而現(xiàn)在一些老的小區(qū)管網(wǎng)和水箱都比較陳舊，對(duì)水質(zhì)有一定影響；其次，可以提高水壓，原來每個(gè)樓房的自來水都是先輸送到樓頂?shù)乃?，一戶一表安裝后由自來水廠直接供水；第三，有利于供需雙方的費(fèi)用結(jié)算，避免了入戶抄表擾民現(xiàn)象，增加了安全感，保護(hù)了個(gè)人隱私。”就像卜女士所說：“以前，如果晚上七八點(diǎn)鐘突然有敲門聲，十有八九是來抄水表的?！崩蠲魃秸f，作為政府為民辦實(shí)事工程，圖的就是讓老百姓省錢、省心、省事。