市水業(yè)集團副總經理何相之介紹，一戶一表接入家中，既保證了水質安全，又可以做到計量準確。不過，受條件限制，前幾年的一戶一表，主要是集中在新建的多層住宅中。今年，杭州市水業(yè)集團表示，將集思廣益，突破小區(qū)管網(wǎng)改造的投資瓶頸，加快推進小區(qū)總表制“一戶一表、計量出戶”改造，力爭年底前基本完成改造工作。

　　同時，加強調查研究，認真探索高層住宅、小高層住宅、超高多層住宅、非標準住宅、地勢較高區(qū)域、撤村建居區(qū)域、單位內自管宿舍、商業(yè)用房等的“一戶一表、計量出戶”改造方法及相應管理手段，盡快完成方案制訂工作，爭取年接水入戶數(shù)達到8萬戶以上。

　　在“一戶一表”的改造過程中，水業(yè)集團將開展精細化施工活動，首先是精心做好預約工作。營業(yè)窗口受理時，要預留兩個以上聯(lián)系電話，認真核對裝表地址；施工人員嚴格按預約上門裝表，客戶不在家時，通過留紙條、鄰居轉告、電話聯(lián)系等方式進行再次預約。施工完還要細心做好掃尾工作，施工當天完成場地清掃、垃圾清運、墻洞補填等工作。

　　針對部分地區(qū)水壓偏低，一到夏天容易產生用水困難的問題，今年，杭州市水業(yè)集團還將制訂高峰供水保障方案，堅持困難用水晨會制度，成立困難用水調查小組，充分挖掘水廠供水能力。適時采取措施，調節(jié)下沙地區(qū)部分水量供應城東地區(qū)。通過管網(wǎng)改造和消除管網(wǎng)瓶頸，緩解局部地區(qū)，特別是一戶一表高層用戶的供水矛盾。