濟(jì)南水業(yè)集團(tuán)營(yíng)業(yè)處與每位抄表員簽訂《水量計(jì)劃目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，以06年單只水表水量完成情況為分配基數(shù)，將07年全年銷(xiāo)售水量計(jì)劃按月分解到每位抄表員、每一個(gè)工作日、每一塊水表，制定出每人每月銷(xiāo)售水量計(jì)劃，并與效益工資掛鉤考核。

　　針對(duì)企業(yè)改革改制的新形勢(shì)，要求每一位員工，轉(zhuǎn)變觀念，跟上企業(yè)改革步伐，樹(shù)立主人翁意識(shí)，從“要我干”到“我要干”，立足本職，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高分析判斷能力，面向市場(chǎng)找水量，積極拓寬用水范圍，真正做到“有表必抄，抄表必準(zhǔn)”，做好降低產(chǎn)銷(xiāo)差率的基礎(chǔ)工作。同時(shí)要求營(yíng)銷(xiāo)員工做到“三零服務(wù)”，即零距離、零缺陷、零投訴。

　　由于注重了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)管理，濟(jì)南水業(yè)集團(tuán)06年累計(jì)水費(fèi)回收率比05年同期提高了0.61%，比計(jì)劃提高0.88%。同時(shí)，通過(guò)對(duì)用水狀況清查摸底，及時(shí)調(diào)整了水價(jià)，使特行及經(jīng)營(yíng)類(lèi)水價(jià)的比例達(dá)到9.90%，比去年同期6.92%增加2.98%。特別是在售水量比05年同期減少322.6萬(wàn)方的情況下，水費(fèi)收入比去年同期增加2262.05萬(wàn)元。