上世紀(jì)90年代,某開發(fā)商在解放四村興建了9棟居民樓,安置拆遷居民500余戶。后來,由于內(nèi)部自來水管線出了問題,內(nèi)漏越來越嚴(yán)重,各戶自來水分表與總表的差距越來越大,許多居民不愿承擔(dān)過高的分攤水費。多年下來,造成拖欠水費40余萬元,供水公司多次協(xié)調(diào)不成,試圖采取停水催費的措施。居民們一時意見非常大。
裕南街街道石子沖社區(qū)的干部了解情況后,主動找各方協(xié)調(diào)。社區(qū)干部一方面請求供水企業(yè)根據(jù)實際情況,降低漏損造成的分攤水費,一方面挨家挨戶做居民的思想工作,勸大家配合交清水費。為了從根本上解決問題,社區(qū)干部積極與開發(fā)商協(xié)商,促成開發(fā)商對9棟居民樓的自來水管道、水表進行維修、更換,。如今,居民樓的管道修復(fù)了,居民自覺按照實際用水量交清了水費。500余戶居民春節(jié)期間再不必為用水的事情擔(dān)心,紛紛感謝社區(qū)干部辦了實事。