2006年11月份，戴小姐和其她兩位女孩在東城一小區(qū)租了房子住。

    戴小姐：“我姐姐收到十二月份的水電費、管理費的帳單，就發(fā)現(xiàn)水費非常奇怪，將近500元?！?/P>

    戴小姐這下子就懵了，她們冬天用水比夏天還少，怎么水費反而還那么高呢？

    戴小姐：“夏天時候的水費，我們用五十噸左右，三個人絕對不會超過100元，物管說是水表壞了，物管聯(lián)絡(luò)（我們）業(yè)主 更換水表?！?/P>

    記者在一樓水表安裝處也看到，戴小姐所住的602房已經(jīng)更換上了嶄新的水表。雖然有了新的水表，但戴小姐還是很有意見。

    戴小姐：“12月25日抄的水表，到1月5日，這十天時間，沒有通知我們，產(chǎn)生的費用誰負責？我們交了管理費，不知道物管他們有沒有管理的責任，但他們首先要有提醒我們的責任，很冤枉，沒有消費那么多，為什么要我們多付錢。”

    而小區(qū)物業(yè)管理處的工作人員也承認，他們在抄水表的時候，就發(fā)現(xiàn)戴小姐家的水表出問題了。

    物業(yè)管理處工作人員（隱蔽拍攝）：“上面領(lǐng)導來查了一遍又一遍，這個問題可能是水表壞了的問題，只能按表來收費，壞了也只能按表收費，沒辦法?！?/P>

    如果水表出了問題，這水費該如何清算呢？記者隨后撥通了東城自來水公司的電話。

    東城自來水公司工作人員：“之前的費用應該還有一個總表，除去各用戶的用水之外，再除去水損，可能跟你的水費相差不多了?！?/P>

    記者從物業(yè)管理處了解到，他們會幫戴小姐繼續(xù)跟進協(xié)商!