闞女士家住萬(wàn)福小區(qū)4棟。闞女士說(shuō)，一直以來(lái)，他們一家三口人很少在家做早飯和午飯，只做晚飯。“除了做晚飯和洗衣服之外，用不了多少水，所以每?jī)蓚€(gè)月的水費(fèi)平均為35元左右。”

    2005年5月，闞女士所住的這棟樓統(tǒng)一更換新水表。2005年7月，闞女士到外地出差，幾天后回來(lái)，“孩子給我一張催費(fèi)通知單，是2005年7月12日抄表員送來(lái)的，上面寫(xiě)著我家5月和6月的水費(fèi)為210元?！彼f(shuō)，2005年5月和6月，她家用水量和往常一樣，怎么水費(fèi)超出這么多。過(guò)了幾天，收水費(fèi)的工作人員上門(mén)收費(fèi)，闞女士雖然無(wú)奈，但還是交了210元水費(fèi)。

    2005年9月，查表員來(lái)查表。查表員告知闞女士，這次水表仍走了不少“字”，水費(fèi)仍然很高。闞女士懷疑自家水表有問(wèn)題，要求抄表員換水表?？沙韱T說(shuō)換水表得居民自己掏錢(qián)。此后，闞女士經(jīng)常觀察水表，發(fā)現(xiàn)自家不放水，鄰居家放水時(shí)，自家水表也一圈一圈地轉(zhuǎn)。由于她工作忙，水表一事一直拖到2005年11月。2005年11月，闞女士找到綠園區(qū)供水分公司?！霸搯挝灰晃回?fù)責(zé)人說(shuō)可以查表，也可以換水管，但換水表的費(fèi)用得居民自己拿。”闞女士家的水表和水管都沒(méi)換。從2005年11月至2006年7月，每?jī)蓚€(gè)月闞女士家都得交五十多元錢(qián)水費(fèi)。她覺(jué)得即使這樣水費(fèi)還是比實(shí)際用水量多。

    鄰居家放水，闞女士家水表也轉(zhuǎn)，這是怎么回事?記者聯(lián)系綠園區(qū)供水分公司，但并未找到該公司負(fù)責(zé)人。隨后，記者聯(lián)系到負(fù)責(zé)闞女士家這棟樓的抄表員胡先生。胡先生說(shuō)，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，水表“瘋跑”可能并不是水表的毛病。如果居民懷疑自家水表有問(wèn)題，可將水表拿到市水表計(jì)量檢測(cè)中心進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)費(fèi)用為4元。如果水表有問(wèn)題，供水部門(mén)可為居民無(wú)償更換水表且不收水費(fèi)。他說(shuō)，根據(jù)規(guī)定，進(jìn)戶閥門(mén)和水表之間的距離應(yīng)大于或等于水表長(zhǎng)度的10倍。闞女士家水表“瘋跑”可能是進(jìn)水閥門(mén)和水表之間的距離太近所致。

    明知進(jìn)水閥門(mén)和水表之間距離太近，當(dāng)初更換水表時(shí)為何還如此安裝?胡先生說(shuō)，進(jìn)水閥門(mén)和水表的位置是當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商建房時(shí)設(shè)計(jì)好的。未換水表前，為何舊水表不“瘋跑”?胡先生說(shuō)，由于附近居民區(qū)擴(kuò)建，自來(lái)水管承受不了如此大的壓力，加上水管里有氣體，這些原因可能使水表指針轉(zhuǎn)動(dòng)。他建議居民先檢測(cè)水表，如果水表沒(méi)有問(wèn)題，可在水表內(nèi)部安裝一個(gè)閥門(mén)，這樣水表就會(huì)正常轉(zhuǎn)動(dòng)。