濟南市是一個具有七十年供水歷史的的城市，由于自來水管線陳舊，長年失修，跑、冒、滴、漏嚴重，加之個別用戶違章用水，造成總表與分表用水量難以相符，水費單價過高，許多居民對此多有微詞，造成了用戶與用戶之間、用水人與供水人之間的矛盾糾紛，不利于構(gòu)建和諧社會，也不利于城市節(jié)水工作。而實施戶表改造工程，就可以解決這一問題。
濟南市現(xiàn)共有用水戶為64.42萬戶，其中符合改造條件的為55.21萬戶。自2005年7月工程實施以來，目前工程已累計完成12.1萬余戶，約占總改造量的21.6%，正在施工約0.72萬戶，受理申請約4.3萬戶。力爭到2006年年底完成15萬戶戶表改造任務。
通過戶表改造，解決了居民群眾長期關注的計量收費問題，化解了各種矛盾糾紛，鄰里間不再因用水問題相互猜疑，和睦相處。同時，提高了廣大居民群眾的節(jié)約用水意識。如按每戶每月節(jié)約2立方水計算，全市55.21萬戶每年可節(jié)水1325萬立方，因此，被用戶稱贊“戶表工程，利國利民”、“戶表改造，節(jié)水保泉，優(yōu)質(zhì)服務，造福人民”。
2007年濟南市結(jié)合戶表計量工程點多、面廣、量大、進戶難等特點，將工程實施與提高供水服務水平、促進供水企業(yè)改革改制聯(lián)系起來，計劃實施改造任務20萬戶。在加大自來水抄收力度的基礎上進一步形成更加和諧的社會環(huán)境。圖：供用戶間的關系更加融洽。
