昨日是本報(bào)服務(wù)熱線“86613333歲末奉獻(xiàn)———十大難事掛牌解決”活動(dòng)第八天。截至昨日下午5時(shí),本報(bào)服務(wù)熱線、短信報(bào)料平臺(tái)和電子郵件已累計(jì)接到512件關(guān)于“老大難”問題的投訴。手機(jī)號(hào)為138××××2056的讀者一大早就給本報(bào)的報(bào)料短信平臺(tái)發(fā)來短信說，每天傍晚，五大花園金雁路周邊擺攤占道嚴(yán)重，影響居民通行，希望本報(bào)能掛牌反映并敦促解決。本報(bào)服務(wù)熱線將從這些反映中選取涉及面廣、影響大的問題進(jìn)行掛牌追蹤報(bào)道,并聯(lián)合相關(guān)職能部門進(jìn)行解決。今日,本報(bào)服務(wù)熱線86613333和短信平臺(tái)將繼續(xù)開通,接受讀者對身邊煩惱的投訴和求助。特別提醒:服務(wù)熱線86613333每天9時(shí)~17時(shí)開通,接受讀者對“老大難”問題的反映；短信平臺(tái)070702222(移動(dòng)),70712222(聯(lián)通)全天24小時(shí)開通；另外，讀者朋友還可以發(fā)送電子郵件至sb86612222@163.com。
　　
　　關(guān)于用水問題

　　“我們是干雜店，卻和旁邊的美容店一樣繳納每噸6元多的水費(fèi)，太不劃算了……”最近本報(bào)陸續(xù)接到讀者反映稱，因與美容或洗車行業(yè)為鄰，被迫繳納高于實(shí)際用水標(biāo)準(zhǔn)的水費(fèi)。記者昨日從成都自來水有限責(zé)任公司獲悉，根據(jù)相關(guān)物價(jià)規(guī)定，當(dāng)幾家商鋪共用一個(gè)結(jié)算水表時(shí)，根據(jù)就高原則，要以特殊行業(yè)用水計(jì)收水費(fèi)，共用水表的商鋪可建議美容或洗車行業(yè)經(jīng)營戶單獨(dú)申請一戶一表，或各家分表立戶獨(dú)立結(jié)算，用戶可前往十二橋路16號(hào)水公司營業(yè)大廳咨詢辦理。
　　
　　關(guān)于夜間施工

　　雙新南路83號(hào)城市物語小區(qū)的幾位住戶打進(jìn)熱線稱，幾個(gè)月以來在凌晨時(shí)分，一墻之隔的建筑工地上挖掘機(jī)、攪拌機(jī)轟鳴，老人小孩子長期無法正常休息。近期，城市熱線接到不少關(guān)于工地通宵施工，噪聲擾民的投訴。

　　記者昨日已將相關(guān)投訴轉(zhuǎn)交各區(qū)城管執(zhí)法局，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，晚上10時(shí)至次日早晨6時(shí)是噪聲污染嚴(yán)格控制時(shí)間，在此期間建筑工地仍不停止制噪，市民可立即向城管執(zhí)法局舉報(bào)。（鐘潔吳筱穎）
　　
　　短信說“難事”

　　1380821××××我們住在武侯區(qū)晉陽巷晉陽市場，有經(jīng)營戶私自在原有住房上搭建違章建筑，嚴(yán)重影響周圍住戶休息，入冬了，亂堆放的雜物容易引發(fā)火災(zāi)。

　　1354788××××新光華街靠大業(yè)路的一段藝術(shù)墻已經(jīng)“花臉”了，有關(guān)部門應(yīng)該采取措施，保持城市的美麗整潔!

　　1354121××××大學(xué)路上的餐館總是以“老板不在”或“發(fā)票剛用完”為借口而不給發(fā)票，希望工商執(zhí)法人員來調(diào)查。

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