連云港市供水“一戶一表”改造自7月份全面鋪開(kāi)以來(lái)，受到社會(huì)的高度關(guān)注。連云港市自來(lái)水有限責(zé)任公司克服資金嚴(yán)重不足、人員緊張等困難，趕時(shí)間、搶進(jìn)度，主動(dòng)降低門(mén)檻，放寬政策，改善服務(wù)，使這項(xiàng)為民造福的“民心工程”取得順利進(jìn)展。短短一個(gè)月來(lái)，全市已完成戶表改造2500余戶，受理戶表改造申請(qǐng)5000余戶。

　　據(jù)了解，今年連云港市將完成3萬(wàn)戶的戶表改造任務(wù)，時(shí)間緊，任務(wù)重。加上居民一戶一表改造統(tǒng)一收費(fèi)為每戶200元，僅此一項(xiàng)，供水部門(mén)就要投入資金近2000萬(wàn)元，資金不足嚴(yán)重困擾著戶標(biāo)改造的進(jìn)度。連云港市自來(lái)水有限責(zé)任公司想方設(shè)法，通過(guò)銀行貸款、爭(zhēng)取股東支持等積極籌措改造資金，爭(zhēng)取把這項(xiàng)民心工程干好，信守對(duì)政府、對(duì)群眾的承諾。為了加快改造步伐，做好“一戶一表”改造的服務(wù)工作，連云港市自來(lái)水有限責(zé)任公司采取了一系列措施，如改造供水服務(wù)大廳，推出戶表改造受理安裝“一條龍”服務(wù)舉措，提高工作效率，并制定“一戶一表”改造方案、服務(wù)指南。該公司還結(jié)合連云港市供水現(xiàn)狀，規(guī)范報(bào)裝、改造、安裝程序，一切程序、標(biāo)準(zhǔn)和制度上墻公布，增加服務(wù)透明度和尊重用戶知情權(quán)，以客戶至上為原則推進(jìn)“一戶一表”改造工作。

　　為保證戶表改造的工程質(zhì)量，減少改造工程對(duì)用戶的影響，連云港市自來(lái)水有限責(zé)任公司在改造過(guò)程中，積極抓好工程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范施工管理和驗(yàn)收程序，尤其是工地現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化管理和服務(wù)，工人統(tǒng)一著裝，制作統(tǒng)一的宣傳牌和施工牌，積極推行人性化服務(wù)，將因施工給客戶造成的不便影響降到最低程度。同時(shí)該公司還加強(qiáng)戶表改造技術(shù)研究，積極借鑒其他城市戶表改造經(jīng)驗(yàn)，采用新型管材，改進(jìn)安裝水平和質(zhì)量。連云港市自來(lái)水有限責(zé)任公司還密切關(guān)注社會(huì)的反饋意見(jiàn)，不斷完善對(duì)“一戶一表”的管理，同時(shí)加大對(duì)施工人員的施工培訓(xùn)力度，使此項(xiàng)工作向管理有規(guī)范、質(zhì)量有保障、施工能及時(shí)的目標(biāo)邁進(jìn)。近日，該公司還重點(diǎn)為紡織新村、民主社區(qū)等近千戶居民特事特辦，從速完成“一戶一表”改造，解決了因管道漏水等原因造成的用水矛盾。

　　連云港市自來(lái)水有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人表示，今年的改造任務(wù)十分艱巨，但在政府和市民的關(guān)心支持下，該公司有信心有能力將“一戶一表”這項(xiàng)民心工程做好，逐步改善用水環(huán)境。(本文章系轉(zhuǎn)載，對(duì)文字內(nèi)容不負(fù)任何法律責(zé)任，如有任何版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們將盡快終止轉(zhuǎn)載）