查處重點(diǎn)是：第一，供電部門強(qiáng)制用戶購(gòu)買其提供的電表、電線、配電箱、變壓器等用電設(shè)備，強(qiáng)行向用戶收取用電預(yù)付款或用電押金，強(qiáng)制用戶購(gòu)買用電保險(xiǎn)或搭售不必要的商品，強(qiáng)制向用戶收取用電底度費(fèi)(即設(shè)定最低消費(fèi))等；第二，供水部門限定他人購(gòu)買其指定經(jīng)營(yíng)者的水泵、閥門、水管等商品，強(qiáng)制用戶購(gòu)買水表或強(qiáng)行要求用戶更換智能水表，強(qiáng)制用戶購(gòu)買不必要的“用水卡”，強(qiáng)制他人接受其指定的給水工程施工服務(wù)，強(qiáng)制向用戶收取用水底度費(fèi)等；第三，供氣部門強(qiáng)制他人購(gòu)買和使用其提供的或者限定他人只能購(gòu)買和使用其指定的燃?xì)庠罹?，?qiáng)制用戶購(gòu)買不必要的商品，強(qiáng)制用戶購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，強(qiáng)制向用戶收取用氣底度費(fèi)等；第四，交通運(yùn)輸部門強(qiáng)制用戶接受其指定經(jīng)營(yíng)者提供的延伸服務(wù)，強(qiáng)制用戶購(gòu)買保險(xiǎn)或者參加保價(jià)運(yùn)輸，強(qiáng)制用戶到其指定售票點(diǎn)購(gòu)票并收取費(fèi)用等；第五，郵政部門強(qiáng)制用戶接受特快專遞服務(wù)、禮儀禮品服務(wù)，強(qiáng)制搭售明信片、集郵冊(cè)等商品，強(qiáng)制保價(jià)和保險(xiǎn)，在用戶郵寄包裹時(shí)限定用戶只能使用其提供的包裹物而不得使用其他經(jīng)營(yíng)者提供的符合標(biāo)準(zhǔn)要求的包裹物，在用戶承兌匯款時(shí)強(qiáng)制用戶按取款比例參加郵政儲(chǔ)蓄、征訂報(bào)刊或購(gòu)買其他商品等。