姚先生在信鴻花園7幢37號的營業(yè)房開了家小吃店，大伙用一個(gè)總表，每家店里各裝有一個(gè)分表，水費(fèi)就按照總表和分表的數(shù)額分?jǐn)偂?BR>    姚先生說，去年4月份，他們發(fā)現(xiàn)總表的數(shù)字和分表總和比起來，要多出60噸水。營業(yè)用水，一噸要2.25元，一下子多出135元。
事情拖了一年半，但還是沒弄清到底是怎么回事。于是，姚先生撥通了服務(wù)熱線詢問：我們也不知道是水表出了問題，還是管道漏水？
    我馬上聯(lián)系了市自來水公司三墩分公司，當(dāng)天下午，營業(yè)科的工作人員就到姚先生那里，并到其他9家店中查看了自來水分表，沒發(fā)現(xiàn)任何問題。為此，他們約好5月23日去杭州市水表計(jì)量檢定站檢測自來水總表。檢測結(jié)果讓姚先生和自來水公司都嚇了一跳，按照不同的流量，這個(gè)水表的誤差在22%-36%，也就是說，用100噸水，至少多走22噸，用戶要多付49.5元。經(jīng)過商量，確定按照平均誤差29%，算出共多走了404度，市自來水公司把908.9元退給這10家商戶。   
    如果你覺得比平時(shí)水費(fèi)繳得多，可能有以下兩種原因：1.總表后的供水設(shè)施有漏水或分表不準(zhǔn)，需產(chǎn)權(quán)單位或用戶檢查維修；2.總表不準(zhǔn)。如對總表表示懷疑，用戶可就近到自來水公司營業(yè)廳申請驗(yàn)表，雙方約好時(shí)間后一起去杭州市水表計(jì)量檢定站檢測，按照驗(yàn)表的結(jié)果處理水費(fèi)。有一點(diǎn)要提醒，如果驗(yàn)表結(jié)果出來，水表沒有問題，驗(yàn)表的費(fèi)用30元需用戶承擔(dān)。具體可咨詢杭水熱線87826789。