日前，福田區(qū)金地海景花園住戶(hù)的報(bào)料稱(chēng)，因地下水管爆裂，家庭用水量猛漲。他們找物業(yè)公司處理此事，可物業(yè)公司卻另有說(shuō)法，水管爆裂問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。
一個(gè)月水費(fèi)多了500多
昨日下午，記者前往金地海景花園進(jìn)行采訪(fǎng)。向記者報(bào)料的一位住戶(hù)帶著記者到B區(qū)3號(hào)樓房下實(shí)地查看。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，這棟5層樓的房子每一個(gè)單元一根主水管，每戶(hù)有兩根分水管，一條順著樓層向上安裝，供應(yīng)每戶(hù)廚房和公共衛(wèi)生間的用水，另外一條則埋在地底下，從屋前繞到屋后，再通往主人臥房的衛(wèi)生間。
記者注意到，從表面上看，地面的水管沒(méi)有漏水，住戶(hù)是怎么發(fā)現(xiàn)是地下水管爆裂了呢？該住戶(hù)告訴記者，她家一共三個(gè)人，一般地說(shuō)每個(gè)月的用水量為二三十立方米，水費(fèi)收繳方式為銀行賬戶(hù)直接劃款。該住戶(hù)一開(kāi)始并沒(méi)有察覺(jué)到水費(fèi)的猛漲。直到6月9日，自來(lái)水公司通知她家近來(lái)用水量突漲，5月份竟達(dá)到157立方米，十分異常。住戶(hù)打電話(huà)到自來(lái)水公司得知，157立方米的水費(fèi)需要567.35元，而之前每個(gè)月的費(fèi)用最多也就45元，多交500多元的水費(fèi)，住戶(hù)自然覺(jué)得冤枉。于是，前天，該住戶(hù)請(qǐng)來(lái)了小區(qū)物業(yè)公司和自來(lái)水公司的人來(lái)檢查，檢查發(fā)現(xiàn)家里水表、水管等都一切正常，最后確認(rèn)是地下水管發(fā)生滲漏，百余立方米的自來(lái)水滲透到地下了，而且費(fèi)用算到了自己的頭上。
見(jiàn)到記者來(lái)采訪(fǎng)，很多住戶(hù)都過(guò)來(lái)表示自己家的地下水管也已腐蝕，水費(fèi)嚴(yán)重超標(biāo)。據(jù)記者了解，僅B區(qū)3號(hào)樓就有5家住戶(hù)因?yàn)榈叵滤鼙岩嘟徊糠炙M(fèi)。其中，有一家住戶(hù)就是一老人和一個(gè)小孩，兩人一個(gè)月的用水量竟然高達(dá)600立方米。老人帶著記者到樓上確認(rèn)家里任何用水設(shè)施均已關(guān)閉后，再下樓一看水表，發(fā)現(xiàn)水表照樣轉(zhuǎn)得飛快。
開(kāi)發(fā)商物業(yè)均稱(chēng)與己無(wú)關(guān)
誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)維修爆裂的地下水管或者重新鋪設(shè)新地下水管？采訪(fǎng)中，一住戶(hù)告訴記者，她曾就此問(wèn)題分別找過(guò)樓房開(kāi)發(fā)商和小區(qū)物業(yè)公司。開(kāi)發(fā)商的解釋是，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，建筑工程的給水排水管道保修期為兩年，而業(yè)主的購(gòu)房期已經(jīng)快有七年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了他們的保修期。物業(yè)公司方面則建議業(yè)主自己跟其他住戶(hù)協(xié)商，重新鋪設(shè)地下水管，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為地下水管屬業(yè)主室內(nèi)使用，不屬于公用設(shè)施。
對(duì)于樓房開(kāi)發(fā)商和小區(qū)物業(yè)公司的解釋?zhuān)瑯I(yè)主表示很無(wú)奈。他們認(rèn)為造成地下水管爆裂跟開(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)不合理有關(guān)，同時(shí)針對(duì)物業(yè)公司的說(shuō)法則認(rèn)為，地下水管雖然是住戶(hù)在使用，但并不是埋在屋內(nèi)，所以不應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)維修。住戶(hù)希望相關(guān)部門(mén)能協(xié)商解決好這個(gè)問(wèn)題。
一個(gè)月水費(fèi)多了500多
昨日下午，記者前往金地海景花園進(jìn)行采訪(fǎng)。向記者報(bào)料的一位住戶(hù)帶著記者到B區(qū)3號(hào)樓房下實(shí)地查看。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，這棟5層樓的房子每一個(gè)單元一根主水管，每戶(hù)有兩根分水管，一條順著樓層向上安裝，供應(yīng)每戶(hù)廚房和公共衛(wèi)生間的用水，另外一條則埋在地底下，從屋前繞到屋后，再通往主人臥房的衛(wèi)生間。
記者注意到，從表面上看，地面的水管沒(méi)有漏水，住戶(hù)是怎么發(fā)現(xiàn)是地下水管爆裂了呢？該住戶(hù)告訴記者，她家一共三個(gè)人，一般地說(shuō)每個(gè)月的用水量為二三十立方米，水費(fèi)收繳方式為銀行賬戶(hù)直接劃款。該住戶(hù)一開(kāi)始并沒(méi)有察覺(jué)到水費(fèi)的猛漲。直到6月9日，自來(lái)水公司通知她家近來(lái)用水量突漲，5月份竟達(dá)到157立方米，十分異常。住戶(hù)打電話(huà)到自來(lái)水公司得知，157立方米的水費(fèi)需要567.35元，而之前每個(gè)月的費(fèi)用最多也就45元，多交500多元的水費(fèi)，住戶(hù)自然覺(jué)得冤枉。于是，前天，該住戶(hù)請(qǐng)來(lái)了小區(qū)物業(yè)公司和自來(lái)水公司的人來(lái)檢查，檢查發(fā)現(xiàn)家里水表、水管等都一切正常，最后確認(rèn)是地下水管發(fā)生滲漏，百余立方米的自來(lái)水滲透到地下了，而且費(fèi)用算到了自己的頭上。
見(jiàn)到記者來(lái)采訪(fǎng)，很多住戶(hù)都過(guò)來(lái)表示自己家的地下水管也已腐蝕，水費(fèi)嚴(yán)重超標(biāo)。據(jù)記者了解，僅B區(qū)3號(hào)樓就有5家住戶(hù)因?yàn)榈叵滤鼙岩嘟徊糠炙M(fèi)。其中，有一家住戶(hù)就是一老人和一個(gè)小孩，兩人一個(gè)月的用水量竟然高達(dá)600立方米。老人帶著記者到樓上確認(rèn)家里任何用水設(shè)施均已關(guān)閉后，再下樓一看水表，發(fā)現(xiàn)水表照樣轉(zhuǎn)得飛快。
開(kāi)發(fā)商物業(yè)均稱(chēng)與己無(wú)關(guān)
誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)維修爆裂的地下水管或者重新鋪設(shè)新地下水管？采訪(fǎng)中，一住戶(hù)告訴記者，她曾就此問(wèn)題分別找過(guò)樓房開(kāi)發(fā)商和小區(qū)物業(yè)公司。開(kāi)發(fā)商的解釋是，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，建筑工程的給水排水管道保修期為兩年，而業(yè)主的購(gòu)房期已經(jīng)快有七年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了他們的保修期。物業(yè)公司方面則建議業(yè)主自己跟其他住戶(hù)協(xié)商，重新鋪設(shè)地下水管，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為地下水管屬業(yè)主室內(nèi)使用，不屬于公用設(shè)施。
對(duì)于樓房開(kāi)發(fā)商和小區(qū)物業(yè)公司的解釋?zhuān)瑯I(yè)主表示很無(wú)奈。他們認(rèn)為造成地下水管爆裂跟開(kāi)發(fā)商設(shè)計(jì)不合理有關(guān)，同時(shí)針對(duì)物業(yè)公司的說(shuō)法則認(rèn)為，地下水管雖然是住戶(hù)在使用，但并不是埋在屋內(nèi)，所以不應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)維修。住戶(hù)希望相關(guān)部門(mén)能協(xié)商解決好這個(gè)問(wèn)題。
