在日益國(guó)際化的上海市,一家供水企業(yè)——上海市自來(lái)水市南有限公司近日推出中英文雙語(yǔ)停水公告,讓外國(guó)人也能及時(shí)了解停水信息。
上海市自來(lái)水市南有限公司援引一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,在上海的外國(guó)人大約有7萬(wàn)人,他們分布在上海近2萬(wàn)家外商投資企業(yè)。近年來(lái),上海各類(lèi)市政道路工程不斷開(kāi)工,為配合施工,不可避免地需要在局部區(qū)域?qū)嵤┩K胧?。讓在上海的外?guó)人也能及時(shí)了解相關(guān)信息,顯然十分必要。
此次上海市自來(lái)水市南有限公司推出的“雙語(yǔ)”公告,增加了英文告知內(nèi)容,使外國(guó)用戶可一目了然地知曉局部停水的有關(guān)情況。
與此同時(shí),這家自來(lái)水公司還將在各服務(wù)站點(diǎn)設(shè)立外籍人士服務(wù)專(zhuān)柜,在熱線服務(wù)平臺(tái)設(shè)立英語(yǔ)服務(wù)專(zhuān)線,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)接聽(tīng)外籍人士的咨詢電話。