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如何確定品牌未來收益

放大字體  縮小字體    發(fā)布日期:2007-10-20  來源:第一財(cái)經(jīng)日報  瀏覽次數(shù):180
核心提示:品牌可以使其所有者在未來獲得較穩(wěn)定的收益而為確定品牌的未來收益,則需要進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和市場分析。由于品牌未來收益基于對品牌的近期和過去業(yè)績以及市場未來的可能變動而做出的估計(jì),品牌的強(qiáng)度越大,其估計(jì)的未來收益成為現(xiàn)實(shí)收益的可能性就越大《BusinessWeek》(《
品牌可以使其所有者在未來獲得較穩(wěn)定的收益
而為確定品牌的未來收益,則需要進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和市場分析。由于品牌未來收益基于對品牌的近期和過去業(yè)績以及市場未來的可能變動而做出的估計(jì),品牌的強(qiáng)度越大,其估計(jì)的未來收益成為現(xiàn)實(shí)收益的可能性就越大

  《Business Week》(《商業(yè)周刊》)每年都會刊登一份全球品牌百強(qiáng)榜,打造出這份排行榜的品牌顧問公司就是Interbrand。

  “品牌包含了一種信譽(yù)保證,其中也有不少消費(fèi)心理因素。”Interbrand的全球總監(jiān)杰弗瑞(Jeffrey Swystun)如是說,“企業(yè)對品牌的理解必須隨著市場的需求同步增長,對于我們則更是如此?!?BR>
  或許Jeffrey自身的從業(yè)經(jīng)歷就是理解這種差別化品牌戰(zhàn)略成長與推廣的最好注解。

  品牌推廣要“入鄉(xiāng)隨俗”

  “五六年前,我們在新興市場做咨詢的時候還告訴客戶要堅(jiān)持西方的品牌觀念,但是現(xiàn)在,我們告訴客戶,一個品牌要想取得成功,必須要與當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)相結(jié)合,這是各地不同的購買習(xí)慣所決定的?!盝effrey說。

  最近幾年,Interbrand在中國的業(yè)務(wù)擴(kuò)張很快。在中國,Jeffrey用同樣的理念同中國的企業(yè)家做著溝通。

  今年11月,杰弗瑞與中國移動總裁王建宙曾有過一次長談。當(dāng)王建宙向他描繪中國移動未來在北美和歐洲拓展的遠(yuǎn)景時,這位資深的品牌專家提醒這位總裁先生說,每一個品牌在其他地方推廣的時候,除了堅(jiān)持品牌和固有價值外,還要與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際相結(jié)合,在不熟悉的西方國家尤其如此。比如,對先期進(jìn)入國外市場的海爾和聯(lián)想等公司來說,傳統(tǒng)廣告并不一定是它們最佳的傳播渠道,充分利用網(wǎng)站、企業(yè)宣傳冊、直郵廣告、直遞營銷等手段才能“入鄉(xiāng)隨俗”。

  從反常的數(shù)據(jù)入手

  Jeffrey在Interbrand的職業(yè)生涯開始于2001年。他曾經(jīng)被安排在加拿大分公司主持一些分析事務(wù),并在研究基礎(chǔ)上拓展品牌咨詢業(yè)務(wù)。

  對于一個具備計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)背景的研究人員來說,數(shù)據(jù),特別是異常的數(shù)據(jù)往往在瞬間觸動他們敏感的神經(jīng),激發(fā)他們強(qiáng)烈的研究興趣,從而一探事實(shí)的究竟。那時,一份出自Interbrand品牌榜上的有趣數(shù)據(jù)便一下子抓住了Jeffrey的視線。

  2004年Interbrand品牌百強(qiáng)榜中,有62個來自于美國,38個來自于美國以外的地方,而加拿大已經(jīng)連續(xù)七年在品牌百強(qiáng)榜上名落孫山。

  加拿大的跨國公司并不少,為什么他們在世界上所推廣的品牌卻不那么有吸引力?加拿大的跨國戰(zhàn)略為什么比他們的美國鄰居遜色?

  Jeffrey帶著這些疑問對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了細(xì)密翔實(shí)的研究,做了一份分析加拿大市場的“白皮書”。Jeffrey認(rèn)為,加拿大人謙遜的性格或許就是問題的答案。

  “在加拿大人看來,成功的品牌應(yīng)為人帶來一種持久延續(xù)的感覺,既非激進(jìn)的也非平庸的,所以加拿大人在推廣品牌時,從來不去刻意標(biāo)榜‘加拿大式’,也不會在品牌推廣中刻意傳播公司特有的價值理念。加拿大企業(yè)為了保持消費(fèi)者對品牌的平和持久感覺,往往會將大部分精力投入到品牌的廣告中。這些在加拿大本土的市場相當(dāng)奏效,但是在其他地域市場的推廣中卻讓消費(fèi)受眾打不起精神。謙遜固然是一種美德,但如果將之作為以守為攻的品牌建設(shè)策略則略顯不足,而且品牌建設(shè)遠(yuǎn)不是一個做商標(biāo)推廣運(yùn)動那么簡單?!?BR>
  Jeffrey認(rèn)為,從美國的經(jīng)驗(yàn)看,一個好的品牌,應(yīng)時刻保持著沖擊力。它會使?jié)撛谑鼙娫诳吹狡放埔凰查g便能聯(lián)想到對應(yīng)產(chǎn)品將會帶來的獨(dú)特體驗(yàn),而這種體驗(yàn)不僅將滿足他們的需求,還將影響受眾的消費(fèi)理念,從而使受眾產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的需求沖動,并最終培養(yǎng)受眾對品牌情感上的依賴?,F(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營上處處都要精打細(xì)算,品牌建設(shè)不一定都是投入越多收獲就越多,品牌建設(shè)要對企業(yè)價值帶來一種基礎(chǔ)性的貢獻(xiàn)。

  由于優(yōu)秀的工作業(yè)績,一段時間之后,他進(jìn)入了公司的領(lǐng)導(dǎo)核心負(fù)責(zé)公司在全球的業(yè)務(wù)拓展,并掌管了Interbrand基金。

  確定品牌的未來收益

  Jeffrey所反復(fù)強(qiáng)調(diào)的品牌經(jīng)濟(jì)收益正是Interbrand一直推崇的品牌估值法的核心。品牌可以使其所有者在未來獲得較穩(wěn)定的收益。

  而為確定品牌的未來收益,則需要進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和市場分析。由于品牌未來收益基于對品牌的近期和過去業(yè)績以及市場未來的可能變動而做出的估計(jì),品牌的強(qiáng)度越大,其估計(jì)的未來收益成為現(xiàn)實(shí)收益的可能性就越大。因此,在對未來收益貼現(xiàn)時,對強(qiáng)度大的品牌應(yīng)采用較低的貼現(xiàn)率;反之,則應(yīng)采用較高的貼現(xiàn)率。結(jié)合品牌所創(chuàng)造的未來收益和依據(jù)品牌強(qiáng)度所確定的貼現(xiàn)率,就可計(jì)算出品牌的現(xiàn)時價值。

  1978年,Interbrand第一次將這種品牌量化估價方法應(yīng)用在了對英國飲食集團(tuán)RHM的品牌評估上,使品牌價值從資金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表冷冰冰的數(shù)字中躍動而出,將品牌無形的力量變得可量化。正是憑借這種估值方法,Interbrand一舉成名,從此奠定了Interbrand在品牌咨詢領(lǐng)域龍頭地位,也將品牌咨詢引入了量化管理時代。

  熟悉計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的Jeffrey對這種方法自然是了然于胸。他覺得,只有通過理性的動態(tài)分析,才能把握在統(tǒng)一的決策坐標(biāo)軸中找到適應(yīng)每個時期、每個地區(qū)不同市場需求的品牌策略。

  在加拿大工作的時間里,Jeffrey多次建議加拿大企業(yè)將這種方法的使用常規(guī)化,動態(tài)觀察公司的品牌收益,以理性的角度考察自身的品牌策略和品牌收益,在各個市場上擴(kuò)大自身品牌的影響,并隨時調(diào)整公司在品牌上的投入。這種新穎簡便的動態(tài)管理法為Interbrand在加拿大吸引了大批客戶。

  諳熟計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的Jeffrey還同時擁有一個戲劇學(xué)學(xué)士的學(xué)位?!霸谖铱磥?,咨詢也是一種表演?!盝effrey笑著解釋說,“我從高中開始就對戲劇情有獨(dú)鐘,從戲劇轉(zhuǎn)到咨詢其實(shí)很容易,戲劇基礎(chǔ)令我在客戶面前更能表現(xiàn)自如?!?BR>
  也許是喜歡戲劇的多變,Jeffrey也在隨時挑戰(zhàn)自我。在加入Interbrand之前,Jeffrey曾在許多金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任高級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),其中包括普華永道的前身普華公司。在他工作得意之時,他選擇了加入Interbrand。

  “當(dāng)時Interbrand可是全球?yàn)閿?shù)不多的有能力提供全方位綜合性一站式品牌咨詢服務(wù)的公司,既有品牌設(shè)計(jì)又有品牌咨詢,比如為寶馬公司就提供了25年的服務(wù)?!彼芨吲d加入Interbrand,“我所學(xué)的都是與市場評估和傳統(tǒng)品牌咨詢相關(guān)?!?BR>
 
 
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