目前臨海水司在裝水表總數(shù)有3.8萬多戶，其中居民用水約3.4萬左右，占總數(shù)的89%。以往該公司都是以抄表員派送水費通知單的形式告知用戶水費信息，用戶反映不能及時收到水費通知單的情況時有發(fā)生。為及時、準確地向用戶提供水費信息，臨海水司從11月份開始與市電信局聯(lián)手，由臨海水司每月14號之前（正常繳費日期為每月14號—22號）將其供水范圍內(nèi)的用水戶水費信息發(fā)送到市電信局專用信箱里，通過電信將信息轉(zhuǎn)發(fā)到市民郵箱中，具體內(nèi)容包括：水表的電腦編號、用戶名稱、聯(lián)系電話、裝表地址、上月抄度、本月抄度、水價、本月水費及用水性質(zhì)（每月派送水費通知單的服務(wù)不會取消）。

　　據(jù)了解，為提高市民郵箱的開通率，所有到市電信局各營業(yè)廳辦理寬帶業(yè)務(wù)的用戶，營業(yè)員會主動為其辦理市民郵箱業(yè)務(wù)。家里沒有按裝寬帶的用戶如果想申請市民郵箱業(yè)務(wù)的，可以帶電話機主的身份證到該市電信公司營業(yè)廳進行申請，營業(yè)員會發(fā)給用戶統(tǒng)一印有郵箱激活密碼、郵箱功能、郵箱操作流程等內(nèi)容的卡片（激活碼統(tǒng)一為：123456）。已申請市民郵箱的用戶可以訪問網(wǎng)址：http://www.tzren.cn，按卡片上的操作流程登陸，然后輸入用戶水表的電腦編號，就可以清楚的知道自己當月的用水情況。

　　臨海水司此次和電信聯(lián)手推出的這一便民服務(wù)新舉措，是進一步深化服務(wù)的具體表現(xiàn)，其主要目的是方便用戶獲得優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和及時掌握用水情況，建立起企業(yè)與用戶之間網(wǎng)絡(luò)交流平臺，讓用戶隨時隨地享受信息科技帶來的方便。