自今年4月份以來，根據(jù)浙江省糾風(fēng)辦和省建設(shè)廳關(guān)于對市政公用行業(yè)開展民主評議行風(fēng)活動的統(tǒng)一部署和要求，由富陽市糾風(fēng)辦牽頭組織，對富陽市自來水廠、煤氣公司、公交公司三家單位進(jìn)行為期6個月的民主評議行風(fēng)活動。在6月份，富陽市自來水總廠直接下發(fā)和委托社區(qū)下發(fā)行風(fēng)情況問卷調(diào)查表258余份，從反饋情況來看，市民群眾對富陽市自來水總廠滿意和基本滿意率達(dá)到100%，對供水水質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、一戶一表改造施工等總體評價良好，群眾滿意率比往年有較大提高。通過近5個月的行風(fēng)評議活動，富陽市自來水總廠行風(fēng)工作取得了“三提高一降低”的成效，一是干部職工文明素質(zhì)和服務(wù)意識明顯提高，二是供水服務(wù)質(zhì)量明顯提高，三是群眾滿意度明顯提高，同時富陽市民投訴明顯減少。

　　針對座談會上提出的要求加快老城區(qū)自來水管網(wǎng)改造、加大水質(zhì)宣傳力度、進(jìn)一步方便群眾安裝一戶一表和繳納水費(fèi)等意見和建議，富陽市自來水總廠負(fù)責(zé)人表態(tài)，將對反映的問題一一落實整改措施，對因客觀原因一時難以整改到位的，制定計劃逐步整改，并將始終堅持群眾利益無小事的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全長效機(jī)制，兌現(xiàn)各項社會服務(wù)承諾，規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為，更好地為廣大富陽市民群眾服務(wù)。