8月25日,沈陽(yáng)市人大常委會(huì)正式公布《沈陽(yáng)市城市供水用水管理?xiàng)l例》,將于9月1日起正式實(shí)施。
停水:得提前24小時(shí)通知
現(xiàn)象:早上起床洗臉,一擰水龍頭:滴水不出———停水,咋不吱一聲?
條例規(guī)定:該條例對(duì)居民用戶的利益給予了充分的保障。條例第十三和十四條規(guī)定:城市的供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)連續(xù)用水,不得擅自停水,因工程施工、維修等原因需停水的,應(yīng)至少提前24小時(shí)通知用戶,超過(guò)24小時(shí)不能恢復(fù)供水的,應(yīng)采取應(yīng)急供水措施。如供水企業(yè)出現(xiàn)擅自停止供水等行為,可被處以2000元以上2萬(wàn)元以下的罰款。
欠費(fèi):拖一天收3‰滯納金
現(xiàn)象:張三按時(shí)交納水費(fèi),李四過(guò)了個(gè)把月才交,待遇一樣嗎?
條例規(guī)定:居民用戶應(yīng)在用水繳費(fèi)通知到達(dá)15日內(nèi)繳清水費(fèi),15日內(nèi)不能繳費(fèi)的應(yīng)進(jìn)行說(shuō)明。對(duì)于無(wú)正當(dāng)理由仍未繳納水費(fèi)的用戶,供水企業(yè)可對(duì)欠費(fèi)用戶停止供水,并對(duì)欠費(fèi)用戶按日加收應(yīng)繳水費(fèi)3‰的滯納金?!?/FONT>
用戶對(duì)水表準(zhǔn)確度有異議的,可向法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢測(cè)。計(jì)量誤差超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,城市供水企業(yè)應(yīng)換表,并承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。
無(wú)表:3種辦法收取水費(fèi)
現(xiàn)象:一些老破舊的樓房里,有水無(wú)表,咋收費(fèi)呢?
條例規(guī)定:用水不能依表計(jì)量的,將按照3種情況進(jìn)行收費(fèi)。
水表自然損壞,按照用戶前3個(gè)月的平均用水量收費(fèi);因特殊情況不能安裝水表的,可按供用雙方約定定量收費(fèi);用戶采取改裝或損壞水表、私自開啟水表封印、私自拆卸水表等行為的,將按技術(shù)推定收費(fèi)?! ?/FONT>
技術(shù)推定的方法為,單位時(shí)間管徑流量×?xí)r間×水價(jià)。在對(duì)竊水時(shí)間無(wú)法認(rèn)定時(shí),按照不少于180日不多于360日計(jì)算;居民用水戶每日不少于6小時(shí)不多于10小時(shí);非居民用戶按照每日營(yíng)業(yè)時(shí)間或工作時(shí)間的2倍計(jì)算?! ?/FONT>
采取擅自更換、繞過(guò)、干擾、破壞水表等手段竊水的、擅自改變用水性質(zhì)等行為的可處以5000元以上5萬(wàn)元以下的罰款。