停水要提前兩天公告

　　在條例中明確規(guī)定，供水企業(yè)應當按照本市供水行業(yè)服務標準向用戶提供供水服務，接受用戶監(jiān)督。且供水企業(yè)不得擅自停業(yè)、歇業(yè)。供水企業(yè)無法繼續(xù)經(jīng)營的，應當對用戶用水作出妥善安置，并經(jīng)市供水管理部門批準后，方可停業(yè)、歇業(yè)。

　　另外，供水企業(yè)應當保持不間斷供水，不得擅自停水。供水企業(yè)進行工程施工、設備維修確需降壓或者停水的，應當提前向供水管理部門報告。連續(xù)停止供水超過12小時的，應當報供水管理部門批準，并采取供水補救措施。在降壓或者停水48小時前，供水企業(yè)應當將停水時間和范圍向社會公告。發(fā)生災害或者緊急事故不能正常供水的，供水企業(yè)應當在搶修的同時通知用戶，盡快恢復正常供水，并向供水管理部門報告。違反規(guī)定的供水企業(yè)，將由供水管理部門責令限期改正，并可處以2萬元以上10萬元以下的罰款，情節(jié)嚴重的，由市供水管理部門報經(jīng)市人民政府批準，責令停業(yè)整頓。

　　用水超過兩個交費周期將停水

　　今后，供水企業(yè)都要與用戶簽訂供用水合同，明確雙方權利義務。用戶應當按照合同約定向供水企業(yè)交納水費，不得拖欠和拒付。無正當理由不交納水費的，按日加收不超過千分之五的違約金；超過兩個交費周期，拒不交納水費的，供水企業(yè)可以依據(jù)合同約定采取停水措施。用戶足額補交欠費后，供水企業(yè)應當及時恢復供水。

　　供水企業(yè)應當按照不同用水類別為用戶安裝結算水表。用戶發(fā)現(xiàn)結算水表損壞的，應當及時報告供水企業(yè)。因用戶原因造成結算水表損壞不能計量的，供水企業(yè)可以按照前6個月中的最高月用水量估算水費。供水企業(yè)因自身責任造成供水管道跑水，給當事人造成直接損失的，應當承擔民事責任；但因不可抗力造成供水管道跑水的除外。

　　二次供水設施半年消毒一次

　　由于供水壓力客觀條件的限制，建筑物高度超過六層的，需要通過二次供水設施加壓。隨著本市高層建筑的日益增多，二次供水設施的管理問題更加需要解決。為此，條例規(guī)定，二次供水設施竣工后，建設單位應當組織供水企業(yè)等有關單位進行驗收，并將竣工驗收報告向供水管理部門備案。未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得投入使用，供水企業(yè)不得供水。

　　二次供水設施管理單位應當保證二次供水設施完好，保證水質(zhì)、水壓合格。在設施發(fā)生故障時，應當立即進行搶修。二次供水設施管理單位應當每半年對二次供水設施進行清洗消毒，并委托市供水管理部門指定的專業(yè)檢測單位進行水質(zhì)檢測，檢測結果向相關用戶公布。二次供水水質(zhì)受到污染時，管理單位應當立即組織清洗消毒，并委托市供水管理部門指定的專業(yè)檢測單位進行水質(zhì)檢測，檢測合格后，方可投入使用。二次供水設施管理單位違反本條例規(guī)定的，將由供水管理部門責令限期改正，并可處以3000元以上3萬元以下罰款。

　　設施出現(xiàn)問題誰管有了明確規(guī)定

　　以前供水設施出現(xiàn)問題，各方往往互相推諉責任，這一次在新條例中對于不同性質(zhì)的建筑、設施的維護管理都有了明確的規(guī)定。

　　單位用戶、新建住宅居民用戶負責管理結算水表以內(nèi)的管道等用水設施；供水企業(yè)負責管理結算水表及其以外的供水設施。原有住宅居民用戶負責管理結算水表以內(nèi)的管道等用水設施；供水企業(yè)負責管理建筑物以外的供水設施和結算水表。建筑物以內(nèi)至結算水表之間的供水設施由產(chǎn)權人負責管理；經(jīng)改造驗收合格后，由產(chǎn)權人將產(chǎn)權和管理移交供水企業(yè)，具體辦法由市人民政府另行制定。