“自今年以來(lái),公司的服務(wù)質(zhì)量明顯提升,市民的投訴能夠得到及時(shí)處理。但要加強(qiáng)職工的整體意識(shí)教育,努力提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)?!?月15日,10多位行評(píng)代表和行風(fēng)監(jiān)督員在湖北省利川市自來(lái)水公司的行風(fēng)監(jiān)督座談會(huì)上,對(duì)該公司的行評(píng)成效給予充分肯定,同時(shí)也提出了努力方向?! ?/P>
利川市自來(lái)水公司自今年5月參加全市統(tǒng)一安排的行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)以來(lái),先后召開(kāi)了3次干部職工會(huì)議,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了全面的安排部署,各科室、部門開(kāi)展了認(rèn)真的自查自糾,認(rèn)識(shí)到作為公共服務(wù)部門,服務(wù)質(zhì)量的好壞,既體現(xiàn)政府的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存;要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);文明服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)意識(shí)要增強(qiáng),努力構(gòu)建和諧的供用關(guān)系。該公司還向社會(huì)各界發(fā)放了49份意見(jiàn)征求函,征求到服務(wù)態(tài)度、供水質(zhì)量、加大投入等方面的意見(jiàn)和建議近30條。
各行評(píng)代表和行風(fēng)監(jiān)督員在座談會(huì)上認(rèn)為,利川水司通過(guò)開(kāi)展行評(píng),服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提升,取得了較為滿意的成效。同時(shí)建議要通過(guò)集體學(xué)習(xí)等方式,提高職工個(gè)人綜合素質(zhì)和隊(duì)伍的整體素質(zhì),加強(qiáng)大局意識(shí)教育,在該公司內(nèi)樹(shù)先進(jìn)典型,弘揚(yáng)正氣,加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)?!?/P>
該公司經(jīng)理陳興權(quán)表示,要教育全體職工正確對(duì)待社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,搞好對(duì)照檢查,制定好措施,逐步整改落實(shí)到位。