自來(lái)水搶修人員趕到跑冒的居民家中才發(fā)現(xiàn)，由于無(wú)法確定地下管道的走向，給搶險(xiǎn)帶來(lái)了困難。而當(dāng)搶修人員向物業(yè)公司請(qǐng)求查看管網(wǎng)圖時(shí)，物業(yè)人員卻無(wú)奈地?fù)u搖頭。

　　“好在這戶(hù)居民地下鋪設(shè)的是金屬管道，我們還可以通過(guò)勘測(cè)儀器來(lái)勘查，如果鋪設(shè)的是PVC管材，還不知要耽誤多長(zhǎng)時(shí)間呢。”趕到的自來(lái)水搶險(xiǎn)人員告訴記者。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，大量自來(lái)水從衛(wèi)生間的墻磚內(nèi)噴出。為了避免發(fā)生危險(xiǎn)，搶險(xiǎn)人員只得關(guān)閉了樓內(nèi)的自來(lái)水總閘和電源。

　　為了盡快找到泄漏處，搶險(xiǎn)人員急忙找到該小區(qū)的物業(yè)公司，請(qǐng)求他們拿出地下管網(wǎng)圖。誰(shuí)知，物業(yè)人員表示，他們已經(jīng)是為該小區(qū)服務(wù)的第三家物業(yè)公司。當(dāng)他們接手時(shí)，之前的物業(yè)公司并沒(méi)有將小區(qū)管網(wǎng)圖留下，所以他們也是愛(ài)莫能助。

　　無(wú)奈之下，搶修人員只得取出地下管道勘測(cè)儀，自行從戶(hù)外的水表井附近開(kāi)始勘查，用了4個(gè)多小時(shí)才找到了泄漏點(diǎn)。