據(jù)張女士介紹，她家是２００４年９月買的房子，去年７月入住，之后，只要自來水公司把水費催費通知單貼到她家的門上，她都如期交納水費。然而今年５月底，她突然收到一張２００５年１月之前用水的催費通知單，說她家共用水３１７噸，水費６００多元，拖欠水費的滯納金是９００元，并在沒有告知的情況下，把她家的水給停了。

　　“首先，我家是去年５月裝修的，之前一直沒人住，怎么會在１月之前用這么多水？其次，水表上顯示我家用了這么多噸水，可自來水公司為什么不及早通知我們？而是一年半后才讓我們?nèi)ソ?？造成滯納金就有９００元?！睆埮扛械郊{悶，為什么自來水公司每次送水費通知單時不把２００５年１月之前的水費加上？

　　昨天上午，記者撥通了自來水公司的熱線電話，一位接線員稱，該公司第四營業(yè)廳的工作人員曾多次給張女士送過催費通知單，可張女士一直沒有把這部分費用交上。至于為何沒有把這部分費用加到平時的水費里，這位接線員稱平時交費和以往欠費是兩碼事，各交各的。

　　張女士的愛人王先生氣憤地說，他家從未收到過催費通知單，“這么熱的天，現(xiàn)在家里已停水十幾天了，自來水公司的做法十分欠妥”。