印第安納波利斯訊-1月26日，由于優(yōu)質(zhì)的水供服務(wù)和運營管理的改善，威立雅水務(wù)在美國印第安納州首府印第安納波利斯的子公司和當(dāng)?shù)氐乃┎块T，贏得了來自全美市長年會(USCoM)的最高榮譽，
    當(dāng)天，印第安納波利斯市市長Bart Peterson和威立雅水務(wù)（印第安納波利斯）總裁Tim Hewitt在華盛頓共同接受了PPP（public-private partnerships）突出貢獻(xiàn)獎。
    印第安納波利斯市和威立雅水務(wù)的合作給該市的飲用水系統(tǒng)帶來重大改善，并創(chuàng)新了美國的公私合營（PPP）。兩者的合營改善了自來水水質(zhì)，減少了關(guān)于自來水口感不好、有異味的投訴，提高了消費者的滿意率。
    “我們和威立雅水務(wù)的合作給印第安納波利斯市帶來了先進(jìn)的技術(shù)，同時，我們又保證了對自來水資產(chǎn)的本地控制?！盤eterson市長說，“我們主動采取措施確保高質(zhì)量的飲用水，公私合作的長期穩(wěn)定性也有助于保持我們做為世界級大城市的地位?！?BR>    今年年初，威立雅水務(wù)同時獲得了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）的ISO9001和14001認(rèn)證，這在美國自來水公司中是第一個。認(rèn)證是184個工時的公司運營審計的結(jié)果，獲得認(rèn)證的基礎(chǔ)是質(zhì)量和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。
    “威立雅水務(wù)同印第安納波利斯市的公私合營、連續(xù)服務(wù)是行業(yè)的一個成功及高效率的典范，” 威立雅水務(wù)（北美）的總裁兼CEO Joe Burgess說，“通過市政當(dāng)局形成的所有權(quán)聯(lián)合，集中精力于設(shè)備改建和提供高端服務(wù)，而私營部門也有同樣的目的，并帶來創(chuàng)新和技術(shù)。獲得榮譽的印第安納波利斯市和威立雅水務(wù)，在飲用水系統(tǒng)中需要維持價值和質(zhì)量。”
    根據(jù)2004年的一項獨立調(diào)研，80%的消費者認(rèn)為威立雅水務(wù)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀。自來水嗅味投訴從2001年的501件削減至2004年的26件。

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