6月30日下午，成都市龍泉驛區(qū)自來水總公司舉行“規(guī)范化服務(wù)型企業(yè)建設(shè)”知識競賽，90名職工分為六組進(jìn)行競賽。此次競賽的內(nèi)容主要包括“兩大建設(shè)”相關(guān)內(nèi)容，該公司用水業(yè)務(wù)辦理程序、對外服務(wù)相關(guān)要求及《城市供水管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識。第四組和第五組通過七輪必答題、兩輪風(fēng)險(xiǎn)題勝負(fù)難分，最終第四組以微弱優(yōu)勢獲得第一名。

　　為積極響應(yīng)龍泉驛區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府（機(jī)關(guān)）的號召，自來水公司作為服務(wù)窗口單位，推出了“突出服務(wù)重點(diǎn)，深化服務(wù)理念、完善服務(wù)機(jī)制、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)社會監(jiān)督”的建設(shè)方針，在全司上下開展規(guī)范化服務(wù)型企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)月活動。

　　此次的知識競賽是學(xué)習(xí)月活動之一，下一步還將進(jìn)行全司職工的閉卷考試，旨在通過這一系列活動的開展加強(qiáng)職工的規(guī)范化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，樹立良好的服務(wù)形象。