據(jù)了解，作為為民辦實事工程的“抄表到戶”工作，自1999年啟動以來，經(jīng)過數(shù)年來的大規(guī)模改造，已經(jīng)進入了最后的攻堅階段，南京市自來水總公司主動出擊，走進社區(qū)，放寬申請條件，2005年全年順利完成自來水“抄表到戶、一戶一表”91369戶，當年申請出戶率達到82.78%，創(chuàng)造了歷史最高水平。“水表出戶”改造采用了新型管材，避免了以前鍍鋅管銹蝕可能造成的水質(zhì)污染，杜絕了“銹黃水”問題。今年，南京水司將基本完成全市“抄表到戶”工作，不斷提高戶表改造出戶率，百萬水表“出戶”市民將徹底告別‘銹黃水’。

　　郊區(qū)供水工程是一項民心工程，作為解決江寧湯山地區(qū)喝水難的南京市重點工程，擴建竹林新村增壓站、新建麒麟增壓站并同步埋設自環(huán)陵路口至湯山鎮(zhèn)口徑800毫米以上供水管線約20公里的“兩站一線”工程在完成各項前期準備工作后，力爭早日開工，預計該工程（不含路面費用）工程總投資約1.2億元。年內(nèi)工程完工通水后，湯山地區(qū)數(shù)萬居民和部隊官兵將能喝上“市區(qū)水”。同時，正在新建的亞東增壓站計劃在今年高峰供水前投入使用，增壓站建成后，將把南京市自來水總公司城北水廠的優(yōu)質(zhì)自來水，通過約20公里的給水管道送至龍?zhí)缎鲁牵越鉀Q長期困擾龍?zhí)兜貐^(qū)發(fā)展的供水問題。此外，仙林地區(qū)正在建設的大型經(jīng)濟適用房小區(qū)攝山新城也將由該增壓站供水。

　　南京市自來水總公司介紹到，2006年將陸續(xù)推出完善多項服務舉措：完善接水“一條龍”服務，簡化接水手續(xù)，實行客戶服務代表制，變多環(huán)節(jié)、多地點為“一條龍”服務，最終達到用戶接水“一個窗口對外”，真正做到讓用戶“少進一個門、少蓋一個章、少跑一趟路”。江北地區(qū)市民則可享受到“無柜式”服務，只需電話提出接水申請，由供水服務人員帶著申請表及相關資料上門服務，為用戶辦理接水等相關手續(xù)。去年，南京水司在城東南大明路增設了供水搶修站點，大大縮小爆管搶修服務半徑。十運會前夕，在全國同等城市中率先引用了集信息傳遞、科學調(diào)度、供水搶修為一體的數(shù)字化供水搶修指揮車，大幅度提高了搶修效率。2005年全年共完成各類供水設施搶修6844次，搶修及時率達到100％。今年，南京水司將充分利用先進科技手段，推廣應用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實現(xiàn)查漏的高效率和準確性，將口徑500毫米以上的爆管修復時限承諾從原來的48小時再次縮短為36小時。

　　據(jù)悉，南京市自來水總公司網(wǎng)站（www.jlwater.com）正式開通一年來，已逐步成為方便與市民聯(lián)系，縮短與用戶距離的新窗口。今年，南京水司將繼續(xù)拓展網(wǎng)站的服務功能，力爭實現(xiàn)網(wǎng)上投訴受理、網(wǎng)上信息查詢、網(wǎng)上便民服務，做好供水服務信息的發(fā)布工作。圖為大會會場。(本文章系轉(zhuǎn)載，對文字內(nèi)容不負任何法律責任，如有任何版權問題，請與我們聯(lián)系，我們將盡快終止轉(zhuǎn)載)