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北京城市管理廣播“市民對話東城區(qū)區(qū)長盧彥”訪談回顧 (1-8)

放大字體  縮小字體    發(fā)布日期:2007-10-22  來源:首都之窗  瀏覽次數(shù):180
核心提示:          主持人:這里是城市管理廣播《城市零距離》節(jié)目,大家晚上好,我是主持人黃永紅,今天是周六很多朋友都在家休息,利用假日休息一下,不過有一些朋友卻不能休息,比如說醫(yī)院里的醫(yī)生,正在上班的交警,比如

 

  

 

   

    主持人:這里是城市管理廣播《城市零距離》節(jié)目,大家晚上好,我是主持人黃永紅,今天是周六很多朋友都在家休息,利用假日休息一下,不過有一些朋友卻不能休息,比如說醫(yī)院里的醫(yī)生,正在上班的交警,比如說我,還有比如今天來到我們直播節(jié)目中的一把手,今天仍然是北京廣播電臺演播室為您奉上回顧“05”成就,展望“06”前景市民對話一把手系列節(jié)目。從現(xiàn)在開始您可以通過城市管理廣播、北京廣播網(wǎng)、北京網(wǎng)視的直播收聽收看這期節(jié)目,您有想反映的問題,您對今天要說的東城區(qū)的變化有哪些感受,都歡迎您撥打我們的熱線電話65150822、65150823,同時手機移動08821073、聯(lián)通8821073、小靈通18821073。今天我們回顧“05”成就,展望“06”前景市民對話一把手系列節(jié)目的第二期嘉賓是東城區(qū)區(qū)長盧彥,有請盧區(qū)長。盧區(qū)長,今天是周六,如果不來我們這里直播的話,今天還是臘八,您是不是已經(jīng)在家里喝上臘八粥了?

  盧彥:還沒有喝上臘八粥,平常的工作有這么幾個特點,一個是進行正常的調(diào)研,還有處理一些急務和突發(fā)事件。

  主持人:周六日是不能休息的?

  盧彥:基本上休不了。

  主持人:如果您是東城區(qū)的居民,如果您對東城區(qū)感興趣,有什么話題和問題都可以通過我們的熱線電話、手機短信都可以和我們的一把手盧彥區(qū)長直接對話。我最初了解東城區(qū)是萬民網(wǎng)格,我做走近社區(qū),萬民網(wǎng)格做過節(jié)目。井蓋和路燈都有編碼。

  盧彥:對。哪個井蓋和路燈壞了,報告員報告之后,按照代碼有關人員就會去處置,就好像咱們的身份證,及時的處理。

  主持人:井蓋編上號有了身份,出了問題就可以及時解決?

  盧彥:對。

  主持人:都覆蓋了多大面積?

  盧彥:我們進行了調(diào)查,完全根據(jù)圖表標在電子地圖上,由城管監(jiān)督員看到相關的區(qū)位來進行管理。

  主持人:萬里網(wǎng)格化管理比較有特色,東城區(qū)分為1600多個單元網(wǎng)格,名字起好了,沒有問題的話就沒有問題,有問題咱們可以直接找到他。能夠有多快?比如說我家門口的井蓋壞了,我向有關部門反映了,多快我們家門口的井蓋能夠換好?

  盧彥:我提供幾組數(shù)據(jù),我們這個模式運行一年來,我們處理的問題205萬件,是常年的沒有城管模式運行之前的5.4倍,工作量相當于過去的5.4倍。另一方面結(jié)案率93.7%,總的來說結(jié)案的效果不錯。您所關心的時間,平均我們是10個鐘頭可以解決一起問題,當然這個10個鐘頭相對來說是平均數(shù),有一些復雜的問題時間會長一些,簡單的問題處理得更加快一些。

    主持人:有了這套系統(tǒng)后結(jié)案率達到93.7%,有的老百姓特別詳細,過日子特別細致,那6.3%去哪里了?為什么沒有解決?

  盧彥:6.3%有這么幾個方面,一個是不屬于城市網(wǎng)格管理的范圍,再一個方面從協(xié)調(diào)的需要,需要協(xié)調(diào)市里的有關的部門。第三個方面還有一些問題我們已經(jīng)解決了,或者正在解決的過程當中。

  主持人:所以說不是剩下的6.3%的問題不解決。

  盧彥:是的。

  主持人:除了《城市零距離》,我還主持《市民熱線》,接到市民熱線的時候有很多朋友反映,我們家門口那堆垃圾老是解決不了,因為垃圾要劃分,要看是誰弄的垃圾,垃圾的性質(zhì)不一樣,管的人也不一樣。在東城區(qū),如果出現(xiàn)我門口有堆垃圾,比如說有堆垃圾,是我一反映立刻過來給我把垃圾弄掉了干凈了,還是像有些地方還要劃屬類,這是城管管的,那是建筑垃圾,生活垃圾。

  盧彥:這個請城管監(jiān)督中心主任高奇同志進行解答。

  高奇:聽眾朋友大家好,剛才主持人提出了這個問題。過去的模式像剛才這個問題會形成一種“扯皮”現(xiàn)象,分屬兩個部門處理的垃圾。現(xiàn)在這個情況就不一樣了?,F(xiàn)在監(jiān)督員把這個問題發(fā)現(xiàn)以后,公眾舉報以后,我們會通過城市管理新模式這個系統(tǒng),迅速的派遣到職能部門。我們在派遣任務的時候分ABC責任,A責任單位要迅速的把這個問題先處理,然后再去分責任和利益。首要的目的就是快速、準確、高質(zhì)量的把問題處理。

  主持人:先把家門口的垃圾弄干凈。

  高奇:對,先處理問題。

  主持人:謝謝高奇,我知道這個系統(tǒng)出來之后,結(jié)案率達到93.7%,我特別想聽聽通過這個系統(tǒng)匯總出的老百姓平常反映的問題最多的是什么?

  盧彥:老百姓反映的問題牽扯到幾個方面,第一個方面是老百姓生活中遇到的和城市管理相關的不便的問題,比如說自來水壞了,家里的電不行了,或者門口有垃圾了,這一類的問題,給老百姓的生活帶來一些影響。再一個是老百姓作為一個市民對城市運營管理比較關注的問題,他覺得和他的生活有關??赡苁且粋€老百姓路上騎車上班,發(fā)現(xiàn)井蓋丟了,就可以直接給城管監(jiān)督電話直接投訴,告知在哪個路口的井蓋丟了,這是從關心社會公益事業(yè)的角度。第三是牽扯到有關部門的日常的處理和工作、管理。比如說游商、攤商,比如說亂貼的小廣告這一類的,一個方面是從城市管理方面加強,再一個老百姓認為對他的生活環(huán)境有一些影響。實際上是三個層次,一個身邊的事,一個社會的事,還有一個是和他相關,對城市管理提出新的要求。

  主持人:這套系統(tǒng)我和高奇也做過節(jié)目,我覺得最好的是老百姓們口的井蓋丟了,垃圾有一堆,我不是關心歸誰管,我關心的是盡快的給我解決。

  盧彥:沒錯。剛才高奇主任說的最核心的問題就是政府部門內(nèi)部如何分工和協(xié)調(diào),那是政府的事,但是老百姓要的是一個效果,能不能及時、正確、準確、快速的處理。這是對政府的要求。

  主持人:在今天的訪談現(xiàn)場我們請到的是東城區(qū)區(qū)長盧彥,我們的熱線電話是65150822、65150823。短信移動08821073、聯(lián)通8821073、小靈通18821073也為您開通。您在東城區(qū),有什么問題可以直接對話盧彥區(qū)長,一把手。他回答的問題應該是最權(quán)威的,最有權(quán)威性的。還有一個問題,說系統(tǒng)之外還有一個叫信息采集器“城管通”。

  盧彥:這個同樣請高奇同志介紹一下。

  高奇:“城管通”基于無線網(wǎng)絡以手機為原型的,功能是發(fā)生的城市管理問題監(jiān)督員可以手持“城管通”可以采集圖片信息、位置信息等快速的呼叫到信息中心進行處理,是一個信息采集和傳輸?shù)墓ぞ摺?/FONT>

  主持人:有了“城管通”之后,它的作用是什么?

  高奇:作用就是過去我們感覺城市管理問題有一個很突出的問題就是信息渠道不暢,問題沒有能夠及時準確快速的反映到政府和各職能部門,東城研發(fā)了“城管通”之后,城管監(jiān)督員就可以在第一時間第一現(xiàn)場用信息化的采集工具迅速的發(fā)現(xiàn)問題采集問題的各類信息,然后立案,我們可以快速的來處理。

  主持人:這是東城的網(wǎng)格化管理“城管通”,如果您在東城區(qū)通過這些系統(tǒng)反映事情,我也想請您撥打我們的熱線電話,說說切身感受是怎么樣的。聽眾朋友您收聽的是《城市零距離》特別節(jié)目,今天請到東城區(qū)的盧彥區(qū)長,說東城區(qū)的網(wǎng)格化管理和改造的問題。我們的節(jié)目還在繼續(xù)。

  主持人:今天和市民對話的一把手是來自東城區(qū)的盧彥區(qū)長,盧區(qū)長我知道你們這套系統(tǒng)又升級了,搭建東城區(qū)的信息化平臺,與市一級又搭建了更廣闊的平臺。

  盧彥:應該這么說,市委市政府對城市管理非常重視,從全市的范圍怎么樣加強城市管理,快速的解決問題,市委市政府也下了很大的決心。前一段市里的平臺已經(jīng)搭建完畢,區(qū)縣也陸續(xù)完成了區(qū)縣的管理系統(tǒng)。這樣全市的管理不僅是中心區(qū)了,從市里的角度和兄弟區(qū)縣的角度就形成了管理的網(wǎng)絡,對改善整個北京市的城市管理水平方方面面的作用應該說是巨大的。

  主持人:現(xiàn)在東城區(qū)的經(jīng)驗推廣之后,全市的井蓋、樹都會有名字了。

  盧彥:都會進行相應的管理。

  主持人:我們的熱線有了。張先生,您有什么問題直接問盧區(qū)長。

  熱線聽眾:你好你好。盧區(qū)長您好,我是北京市一個普通的老百姓,我前幾年在北京晚報上看到了一個消息,說東城區(qū)的房改基本解決,可是從我來看還有好多問題。我想今后咱們是繼續(xù)解決這些問題,規(guī)劃有沒有?

  盧彥:謝謝張先生,張先生提的房改我理解是不是說的危改的問題。從東城區(qū)的情況來看,應該說這幾年,從危改的角度做了大量的工作。據(jù)我們統(tǒng)計,僅僅是“十五”期間,東城區(qū)危改涉及的戶近4萬個,這方面的力度是不小的。另一方面像張先生提到的,從東城區(qū)危改的角度,應該說還沒有結(jié)束。原有的大規(guī)模的拆遷,那種危改的方式從現(xiàn)在的風貌保護的角度應該說基本結(jié)束了。這就需要在新的形勢之下,怎么樣在基于保護古都風貌的前提下,又著力考慮居民住房條件的改善。這幾年東城區(qū)區(qū)委區(qū)政府進行了考察,我們這兩年著重推出和危改有關的工作。一個是解危工程,針對五六十年代的簡易樓、筒子樓和木制樓來解危,解決老百姓居住中存在的危險。從這幾年的情況來說,2004年我們進行了試點,做了13棟樓,牽扯的戶數(shù)2000戶。

  主持人:怎么解危?是加固還是請老百姓搬到別的地方去?

    盧彥:如果是簡單的加固還可能不能完全解決危改的問題,要解決相應的生活設施和整個樓的解危。原則上我們采取的方式是老百姓搬離危險房屋,進行集中治理之后,將來再進行相應的處理。這是一種形式。再有是推出了微循環(huán)的方式,全面老百姓聯(lián)名申請來進行改造。老百姓提出這樣的申請報相關的辦事處,辦事處和防危經(jīng)營中心進行溝通,提出具體的方案,反饋給老百姓,老百姓認可相應的方案之后,也就是我們說的第二個百分之百,然后實施集中的搬遷。從2005年這一年的角度來說,我們做了100多個院落,4萬戶的居民。應該說從實施的效果來說,老百姓對這種方式還是認可的。應該說從這個角度來說,危改在東城仍然在繼續(xù),只不過是以另外一種形式和方式在繼續(xù)推進。

  主持人:在您說的危改里又給我們提出了一個詞叫微循環(huán)。微循環(huán)我倒知道,可以用到交通,我們的干道很好,說微循環(huán)堵住了。生命上的微循環(huán)也是很重要的,危改上的微循環(huán)是?

  盧彥:這個是集中了兩個方面。第一這個微循環(huán)是完全尊重群眾意愿。

  主持人:來自老百姓?

  盧彥:對。遵從老百姓的意愿。第二從政府的角度提出安置的方式不是政府一口說了算,不是政府說怎么著就怎么著,而是按照老百姓商量,但是這個商量是按照搬遷的政策和標準,在這個基礎上。這個就解決了老百姓的意愿的問題,還在現(xiàn)有的政策之內(nèi),政府和老百姓達成共識。

  主持人:您給老百姓出的題目是訓練題。陳女士有電話?

  熱線聽眾:您好,市長好,我是住在東四大佛寺東街的居民,那里有沒有拆遷和微循環(huán)的可能性,如果有我希望政府可以提前半年通知我們。如果要是回遷,我們可以把錢留下來,如果是搬出,我們可以提前買房子。如果不及時通知我們我們就沒有辦法把手里有限的錢方便的用下去。

  盧彥:剛才陳女士說的地點。

  主持人:大佛寺。

  盧彥:大佛寺東街,美術館后面。這個是在東城區(qū)屬于風貌保護區(qū)。如果在風貌保護區(qū)之內(nèi),原有的危改的方式基本上沒有了。從整個安排的角度來說,在風貌保護區(qū)2006年東城區(qū)將會啟動兩片風貌保護的試點項目,都要進行相應的探索。能夠在解決風貌保護的前提下解決老百姓居住的條件的問題。這個方面的探索和以往的危改的形式本質(zhì)上也是不同的。

  主持人:不能用微循環(huán)了。

  盧彥:我們同樣會借鑒這個思路,仍然要征求老百姓的意見,達成個性化的安置的方案最后解決這個問題。從這個角度來說牽扯到幾個方面。一個老百姓居住的困難,居住的條件的窘困,無論從市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的角度都可以理解,而且我們特別關注。用另外的話來說是老百姓自己給自己找到出路。

  主持人:怎么找?

  盧彥:就是積極的參與微循環(huán)的工作,在相關的政策配套下,能夠全面的實現(xiàn)這樣的搬遷,使我們的工作能夠進一步的持續(xù)下去。同樣類似于玉河、三元里的方式,微循環(huán)的模式加整體的風貌保護,風貌保護我們會請相應的專家進行把關,哪個院子可以拆由專家說的算,哪個院子要保留同樣是專家說了算,最后怎么也是按照相應的規(guī)劃。這個是群眾意愿加專家支持監(jiān)督和相關的政府的運作這么一個完整的鏈條,這樣來形成互動。我相信一個城市的方方面面的問題取決于政府,又不完全取決于政府,還需要老百姓的理解、配合和支持。一個巴掌拍不響,兩個巴掌才能拍得響,政府和老百姓之間良好的互動,這是解決我們城市包括東城區(qū)面臨的住房和風貌保護的矛盾,怎么解決?需要雙方的配合。

  主持人:東城區(qū)是悠久的老城區(qū),也是名勝古跡集中的區(qū)域,國家級的保護區(qū)就是19處,故宮、天安門、古觀象臺,您說保護古都風貌和保護文物還得改善老百姓的生活,有一個問題。短信1887說,說到歷史風貌保護和危舊房改造我認為是矛盾的,這是我們咱們中國和北京有的,這在世界上的歷史文化名城都面臨的問題,您怎么看待這個問題?

  盧彥:東城區(qū)的文化古跡非常多,怎么解決歷史風貌的保護和危舊房的改造,這幾年我們都在探索。按照我們的統(tǒng)計涉及到的居民6萬多,涉及1萬多的住房屬于比較危舊的。這個問題怎么解決?按照老百姓的話說是夏天怕水,冬天怕火。怕水是什么?低洼院,房屋質(zhì)量不好漏水。冬天是院子里的私搭亂建,真要有個火災都跑不出來。老百姓有這兩個擔心。區(qū)委區(qū)政府也進行了相應的研究。這幾年北京市也實實在在的進行了相應的探索。這個探索就是剛才我和聽眾朋友交流的,東城區(qū)現(xiàn)在提出的解危工程和微循環(huán)。比如說我們的解危和微循環(huán)包括有關項目的拆遷和其他的配套。在2005年我們做了4000戶。

  短信6992:剛才聽到盧區(qū)長介紹微循環(huán)了,聽到兩個百分之百了,完全來自院里居民的意愿,個人能不能申請危舊房的改造?

  盧彥:這個我第一次聽到,如果是自己一個院可以到相關規(guī)劃部門提出要求。如果不是說自己家一個院,還是我們微循環(huán)的方式,起碼是整院的大爺大媽方方面面商量好。我們的口號是鄰里手拉手,高高興興搬家走。

  主持人:我們再節(jié)進周女士的電話。

  熱心聽眾:盧區(qū)長您好,我是東城區(qū)的住戶。我想反映一下,也是我們整個院的人想反映的事。我們在這里住了有二三十年了。

  主持人:周女士的電話,編輯再來接入,您有什么問題直接問盧區(qū)長,今天市民一把手來到直播間的是東城區(qū)區(qū)長盧彥。我們的電話和手機短信都為您開通。一戶一表是東城區(qū)傳出的信息,現(xiàn)在一戶一表都可以和東城區(qū)的很多事情聯(lián)系在一起。

  盧彥:剛才周女士提到了這個話題。2004年左右我們陸續(xù)的碰到一些居民的糾紛,什么樣的糾紛呢?自來水公司因為院里的居民的水費沒有交給停水了。居民到街道投訴。我們感覺如果一起一起這么解決很麻煩也很費事,而且沒有效果。所以和市里的相關部門聯(lián)動,做了兩千多戶的老百姓一戶一表用水的試點,在2005年我們一年做了3到5萬戶。

  周女士:盧區(qū)長您好,剛才我說了一半。我們院里原來很大,現(xiàn)在蓋得特別小,幾乎就能夠過一個人,人家院都安了一戶一表,我們今天剛安了電表,但是我們問了水表只管安而沒有下水。院里都是比較上歲數(shù)的人,倒水比較麻煩,都要在家里再提出去,特別麻煩。我提一個建議,我覺得我們院好多建的原來不夠住,現(xiàn)在也都夠住。房子能不能蓋小一點給院子留得大一點。

  主持人:這是周女士的電話,看來院里私搭亂建的有點多了。剛才她說院里有上水了,下水的問題。

  盧彥:現(xiàn)在這么說吧,一戶一表咱們得理解特定的含義,這次政府做這個工作的范圍。一戶一表解決的是分戶計量的問題。解決的是原來一個院子里十戶一個水龍頭,現(xiàn)在解決的是您家里有一個水龍頭一個計量的水表,解決的是這個問題。周女士提出的下水的問題超出了我們一戶一表確定的工作的范圍。這就可能需要和有關的實施單位具體的商量,一個方面就是在這個范圍之外,原則上這次不予安排。再一個方面,如果確實需要,家里有老人之類的,可以采取居民出一部分資金,政府幫著配合去做相關的工作。但是嚴格的范圍一戶一表解決的,也就是說咱們居民也要理解,一戶一表解決的是分戶計量的問題。同樣我們一個城市有許多的問題,不可能一天都解決。需要我們一步一個腳印的解決生活的困擾問題。

  主持人:這也是很多平房的老百姓遇到的問題,比如說如廁的問題,衛(wèi)生的問題,上下水的問題。昨天我做節(jié)目,崇文區(qū)牛區(qū)長來還是今天您來老百姓對住的要求還是非常強烈的。

  盧彥:對。

  主持人:李先生的電話。

  熱心聽眾:盧區(qū)長您好,我是安定門東河沿的居民,這里一直沒有燈,底下還有井蓋。居民從這里過很不安全。小街橋的有些電纜還懸著,人也過、機動車過,也沒有燈,這兩個過街橋下您能不能關照一下。

  盧彥:謝謝您。

  主持人:他用的是關照,很客氣。

  盧彥:我們會責成市政管委和相關單位進行聯(lián)系,近期給這位先生有個回應,去解決。

  主持人:好,說到微循環(huán)了,又說到東城區(qū)一戶一表的改造問題了。

  短信聽眾:06年危舊房改造的重點是什么?請盧區(qū)長透露一下06年危舊房改造的地區(qū)是哪些?我們要做一些準備,心理的準備和資金的準備。

  盧彥:這個是老百姓關心的問題。從危舊房改造的角度還是前面說的問題,原有的大規(guī)模的危舊房的拆遷改造的方式已經(jīng)過去了。現(xiàn)在我們面對的我們現(xiàn)在可以解決的就是微循環(huán)的的模式。換個角度說是老百姓全面商量好了,需要改哪個院,我們政府配套幫著您改哪個院,這個不是政府確定而是老百姓確定。如果您百分之百的意愿確定之后,我們政府配合,2006年為您送上圓夢的機會。

  短信4967:南小街農(nóng)貿(mào)市場什么時候可以解決完?

  盧彥:我們今天從區(qū)政府到城管臺還路過了這個地,還下來看了看。這是居民一直關心的問題,這是個菜市場,很多的條件都不具備,現(xiàn)在已經(jīng)在進行改造??梢曰卮鹁用?967的是兩個角度。一個角度現(xiàn)在正在挖坑,做好的護坡,正在施工。再一個角度,從街道的角度來說,是按照5月1日的日期來督著農(nóng)貿(mào)市場的業(yè)主,準備在十一期間開業(yè)。

  主持人:06年的五一。

  盧彥:對,今年的五一,還有不到5個月的時間。

  主持人:很多時間辦起來還確實不像萬民網(wǎng)格一樣。微循環(huán)要先提出來,農(nóng)貿(mào)市場要一步一步的走。聽眾朋友您現(xiàn)在聽到的是回顧“05”成就,展望“06”前景市民對話一把手系列節(jié)目,今天請到的是東城區(qū)的盧彥區(qū)長,我們說說東城區(qū)的網(wǎng)格化管理、微循環(huán)、危改的問題,我們的節(jié)目還在繼續(xù)。

  主持人:《城市零距離》歡迎您繼續(xù)收聽,東城區(qū)盧彥區(qū)長來到我們的節(jié)目當中,通過熱線電話和手機短信來和聽眾朋友直接的面對面的市民一把手的交流。邵先生您好,邵先生的電話接進來有點問題。剛才說了東城區(qū)有特色,萬民網(wǎng)格和微循環(huán)的管理。盧區(qū)長您在平常的工作中,像這樣直接的和老百姓交流的機會多不多?

  盧彥:應該說還是不少的,有這么幾個渠道,有居民來信希望政府辦什么事或者給政府工作提出什么意見。這是一個方面的渠道。再有我到東城區(qū)工作之后有一個習慣,經(jīng)常在東城區(qū)的胡同里轉(zhuǎn),經(jīng)常和老百姓交流。有可能交流之后老百姓知道是區(qū)長,也可能聊完之后還不知道。但是不管是哪個角度,都對政府這個角度來說,體察民情了解老百姓的需求都是很有意義的。今天這個機會也很重要。

  主持人:老百姓知不知道您是區(qū)長問的問題一樣嗎?

  盧彥:知道是區(qū)長問的問題更加尖銳,因為他們覺得找到正根了,需要區(qū)長解決。

  主持人:今天我們是通過廣播和網(wǎng)上直播,很多人都會通過網(wǎng)上直播看到您,以后您再下去走胡同會遇到更多的問題。

  盧彥:沒錯,希望和老百姓市民交流,把東城區(qū)的工作做得更好,關鍵是我們的目的是一致的,使東城區(qū)老百姓有一個更好的生活氛圍。

  熱心聽眾:您好,我家在和平里火車站附近,104和116的總站,這里在公路上常年堆放垃圾,很多年都沒有解決。這個是東城區(qū)和朝陽區(qū)交界的地方,是不是可以解決一下?

  盧彥:兩條,一條請城管監(jiān)督中心的主任高奇同志回去核實,查實問題,如果確實存在這個問題,也確實是東城區(qū)的范圍我們?nèi)ソ鉀Q。高奇主任回答這個問題。

  高奇:好好,我們會迅速的安排人到現(xiàn)場去核實問題的發(fā)生的原因和現(xiàn)在的狀況,如果需要我們東城區(qū)處理的,我們會馬上立案進行處理。

  主持人:高主任,剛才您說我們的東城區(qū)都覆蓋了萬民網(wǎng)格嗎?邵先生家的這個地方?jīng)]有在萬米網(wǎng)格的覆蓋面之內(nèi)嗎?

  高奇:是兩個情況,東城區(qū)的管理新模式管理的是公共的范圍和公共的區(qū)域,如果涉及到單位大院、居民院、樓里家里,這不太涉及。還有就是發(fā)生在區(qū)和區(qū)的交界處,也有這個問題。要按照現(xiàn)在的管理模式和要求不應該出現(xiàn)這種問題,所以我們要馬上到現(xiàn)場核實這個問題。

  主持人:公共就是馬路上,不是家里的。把該編號的編號,該寫名字寫名字,老百姓的問題就解決起來更快了。

  盧彥:不管是什么樣的管理模式,政府加強管理提高服務,都是該做的,另一方面其需要居民和相關單位的配合,您自己家里的事,大院的事您自己多操心,也不完全是靠著政府了。只有自己和政府一起聯(lián)手打造,環(huán)境才會越來越優(yōu)美和整潔。

  主持人:我們的城市我們建,這里有老百姓的責任。

  盧彥:對,有大伙共同參與的事。

  熱心聽眾:盧區(qū)長,您好。

  盧彥:您好陳女士。

  熱心聽眾:我的第一件事是標準私房的事,我的房子是03年底基本上解決了,都騰退了,可是我的院還有兩件,又過了兩年了還沒有退出來,我找過城管和辦公室都催過。我說不搬怎么辦?我現(xiàn)在沒有地住啊,我現(xiàn)在懷柔住呢。我想請區(qū)長過問一下這個事,我不知道再找誰了。

  主持人:您現(xiàn)在找區(qū)長就可以解決這個問題。

  熱心聽眾:第二件是我鐘樓北邊的文保區(qū),我們院是私產(chǎn)房,發(fā)展前景有幾種,我想心里有底。謝謝您。

  盧彥:謝謝陳女士,陳女士提出的問題標準私房,東城區(qū)前兩年解決了3900戶,現(xiàn)在這個工作基本上完成。陳女士提出的院子里的兩戶還沒有完全搬遷,一個方面核實情況,陳女士是曾住戶還是房主,這是一個角度,再一個方面是因為什么原因卡住了。希望陳女士給城管臺和東城區(qū)政府辦公室留下電話和相應的聯(lián)絡方式,我們會安排標準住騰退辦公室的同志進行解決。

  主持人:在您下節(jié)目的時候我會把陳女士的電話給您。說到東城區(qū)的特色還有一件事,就是05年東城區(qū)實行的學區(qū)化管理模式。給我們做個介紹。

  盧彥:學區(qū)化管理模式是區(qū)委區(qū)政府對東城區(qū)的資源怎么樣使全區(qū)進行共享提出的目標,今天我們的教委蔡主任也在現(xiàn)場,請他進行解答。

  蔡主任:這個目的是推進教育的均衡發(fā)展,由于歷史的原因,優(yōu)質(zhì)教育資源分配不是很理想。我們想劃成5個學區(qū),使他們在縱向橫向上的優(yōu)質(zhì)資源共享,是不是優(yōu)質(zhì)老百姓和教育行政部門都是有標準的。我們講的教育資源優(yōu)質(zhì)共享主要在三個方面,一個是硬件方面,場地、器材、實驗室,第二是人力資源,老師。第三是校本課程,有些學校有天文的教學,有些學??赡苓€有攝影課,很多學校的學生想學但是不是這個學校的學生,資源共享。目的是使優(yōu)質(zhì)的資源可以深入使整個區(qū)域都得到輻射,最終達到老百姓對優(yōu)質(zhì)資源滿意的程度。我們在和平里學區(qū)進行了實驗,目前的情況還是比較理想的。06年我們想繼續(xù)推廣,使這項工作更加深入。

  主持人:我們先接進聽眾的電話。李女士的電話。

  熱心聽眾:主持人你好,盧區(qū)長您好,安定門中康胡同一片的簡易樓有拆遷的計劃嗎?

  主持人:李女士您想拆遷嗎?

  盧彥:這不是那個回答方式,正好李女士提出了這個問題。恰恰在上一周,我們政府研究有關的危樓的問題的時候,就研究到了中康胡同。

  主持人:就是李女士說的這個位置?

  盧彥:應該是李女士說的位置。中康胡同有11棟簡易樓,從設施設備環(huán)境的角度來說已被東城區(qū)政府列為危樓的范圍,我們今年會著重力量解決這個問題。也是請居民方方面面包括李女士來配合支持我們的工作,我們共同把中康胡同特別是11棟的危樓解決了,這也是居民關注的問題,也是我們今年要著力解決的問題。這是危樓的范圍,不是微循環(huán)的。這個我們有義務有責任去解決,但是這個問題一定是在居民理解安全對于居民重要性的基礎上,一定要在居民理解安全在一定程度上比金錢、比生活的環(huán)境更為重要,這意味著一切。所以一定要在這個過程中我們共同配合做好這方面的工作。

  主持人:剛才您說讓老百姓配合,李女士想居住一個好的生活環(huán)境的心情很迫切,現(xiàn)在老百姓怎么配合呢?

  盧彥:是這樣,實際上幾個大多數(shù)的老百姓對我們的微循環(huán)都非常支持。但是也有的老百姓家里存在的一些特殊的困難,比如說殘疾人、低保戶或者危重的病人,他會提出一些要求。

  主持人:具體涉及到費用問題?

  盧彥:補償?shù)臉藴?,政府也推出了相關的政策,這方面都是談得攏。但是另一方面,尤其是少數(shù)市民的角度可能存在著一些希望,希望不但通過這次拆遷解決自己的房屋的危險的問題,還希望極大改善自己的住房的條件,甚至還希望一下子可能變成有車族、變成比較富裕的家庭,可能有這樣一些超出目前政府可能辦到的、超出政府的標準所能夠?qū)嵤┑囊渤稣5氖袌鰞r格水平的,客觀上存在著這樣一些問題,這個過程需要進一步的溝通和理解。

  主持人:老百姓的心情都是可以理解的,但是俗話說飯要一口一口的吃,不能一下吃得太多。謝先生有電話進來。

  熱心聽眾:盧區(qū)長好。

  盧彥:您好。

  熱心聽眾:我咨詢一個問題,我家住在東單附近的三元胡同,應該是在蘇州胡同里面的位置。我想問我那里是不是也屬于為微循環(huán)的范圍之內(nèi)。您剛才說的微循環(huán)是院里大家一起商量,大家都同意了才能去辦。怎么辦剛才我沒有聽明白。您能不能介紹一下?

  盧彥:一方面是蘇州胡同是不是屬于微循環(huán)的范圍,剛才前面我提到的問題。地點是在東城區(qū)范圍內(nèi),屬于風貌保護的,需要進行改造的,居民聯(lián)名寫信,百分之百同意進行改造,那就是范圍,所以您現(xiàn)在所提的是不是范圍?我覺得應該是全院居民說話。這是一個方面。再一個方面怎么樣去實施?到哪里去辦這個事。居民有這個要求,直接到街道提出微循環(huán)的改造,街道收到微循環(huán)的改造之后,由房地經(jīng)營中心進行入戶調(diào)查,和居民確定個性化的安置方案,如果這個方案和居民的要求吻合了,居民再次百分之百同意這個方案,我們的微循環(huán)就可以正式啟動。您就可以喬遷了。

  主持人:現(xiàn)在和我們做節(jié)目的和市民交流的是東城區(qū)的區(qū)長盧彥。過元旦很多人收到一條短信。東城區(qū)處級以上的干部都收到了這個短信,是紀委以廉政的形式向他們發(fā)的短信。

  盧彥:對。去年我們收到了一封信,包括中央規(guī)定的禁止性的行為,在賀年片上都寫上了,今年又進一步的改進了,是以短信的形式,更為便捷。當你打開手機,在節(jié)假日重溫規(guī)定,是對我們干部更好的要求,對于服務群眾的工作也是更好的要求。

  主持人:您也方便了,干部也方便了,電信運營商也高興了。我看那些不要的風都沒了的話,老百姓的心頭和心里就會吹起和煦的春風。

  盧彥:同樣老百姓心里也會吹起和諧的風,更會吹起東城美好明天的風。

  主持人:聽眾朋友,非常感謝東城區(qū)的盧彥區(qū)長和臺下的領導來到我們的直播間。明天早上的《城市零距離》將邀請市政管委主任陳文占與您交流。謝謝聽眾朋友,謝謝盧區(qū)長。

  盧彥:謝謝。

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