審核專家按照國家認(rèn)證規(guī)定,采取隨機(jī)抽樣、審查資料、與有關(guān)人員面談、現(xiàn)場觀察等方式,對瀘州水務(wù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、企管部、供水公司、物資公司、安裝公司、南郊水業(yè)公司等十二個(gè)部門和個(gè)人進(jìn)行了嚴(yán)格、認(rèn)真和細(xì)致的現(xiàn)場審核。審核內(nèi)容涉及質(zhì)量目標(biāo)、生產(chǎn)和服務(wù)的提供、顧客滿意、過程和產(chǎn)品的監(jiān)測控制等各個(gè)方面。各部門人員沉著冷靜、實(shí)事求是地接受了審核。
8月24日,審核組召開質(zhì)量管理體系未次會(huì)議,通報(bào)審核情況。審核組一致認(rèn)為,瀘州水務(wù)集團(tuán)部門多,供水面積廣,認(rèn)證范圍涉及自來水生產(chǎn)、供給、服務(wù)和管道安裝等各個(gè)方面,工作量重,難度大。但公司全體領(lǐng)導(dǎo)和員工表現(xiàn)出了非常強(qiáng)的參與意識(shí),質(zhì)量管理工作開展得扎實(shí)、有效。同時(shí),也提出了一些改進(jìn)建議。最后宣布了審核結(jié)論:專家一致認(rèn)為瀘州水務(wù)集團(tuán)質(zhì)量管理體系符合ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求,同意認(rèn)證注冊。
瀘州水務(wù)集團(tuán)楊必柔董事長和張歧總經(jīng)理表示完全尊重審核組的意見,并對審核組表示感謝。對存在的問題,公司表示將認(rèn)真整改,絕不搞兩張皮,要以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
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