從國(guó)家質(zhì)檢總局獲悉，為了提高商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量管理水平，營(yíng)造行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的和諧市場(chǎng)計(jì)量環(huán)境，國(guó)家質(zhì)檢總局近日出臺(tái)《商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量行為規(guī)范》，并同時(shí)發(fā)出通知，要求各地質(zhì)檢部門加大工作力度，推進(jìn)商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè)。

　　《規(guī)范》主要從計(jì)量管理制度方面對(duì)商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者提出相關(guān)的計(jì)量要求，要求商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立進(jìn)貨計(jì)量驗(yàn)收制度、明碼標(biāo)價(jià)制度、計(jì)量器具檔案管理制度、周期檢定制度和計(jì)量器具的日常維護(hù)、報(bào)廢、更新和自校制度等。要求經(jīng)營(yíng)者銷售商品或者提供服務(wù)要保證計(jì)量準(zhǔn)確。還要求商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者要配備專(兼)職計(jì)量管理人員，建立相應(yīng)的計(jì)量承諾機(jī)制、計(jì)量不足先行賠償制度等承諾性措施，并要向消費(fèi)者提供相應(yīng)的投訴渠道，及時(shí)處理各類投訴。