一是服務(wù)意識(shí)到位。將服務(wù)效果納入部門考核，強(qiáng)化工作人員服務(wù)企業(yè)的使命感和責(zé)任感，使全局形成傾情服務(wù)企業(yè)的良好氛圍。對(duì)服務(wù)效果不佳的部門，年終不得評(píng)先評(píng)優(yōu)。

　　二是服務(wù)措施到位。通過(guò)對(duì)全縣生產(chǎn)企業(yè)逐一摸底調(diào)查，建立較為完備的企業(yè)質(zhì)量檔案，找準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)切入點(diǎn)，制定服務(wù)措施。對(duì)大型企業(yè)，從完善質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量管理體系入手，大力推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，加快培育名牌產(chǎn)品的步伐。據(jù)悉，該局2006年初就制定了“十一五”期間名牌產(chǎn)品培育計(jì)劃，對(duì)納入名牌培育的企業(yè)制定培育計(jì)劃，實(shí)行跟蹤服務(wù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)該縣名牌產(chǎn)品的新突破。對(duì)中小型企業(yè)則幫助企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案和登記、增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)能力、以及計(jì)量器具檢定等基礎(chǔ)工作做起，提高企業(yè)綜合管理水平。

　　三是人員落實(shí)到位。發(fā)揮人員和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)企業(yè)需求，制定服務(wù)計(jì)劃，實(shí)行對(duì)口服務(wù)，落實(shí)具體技術(shù)人員和相關(guān)業(yè)務(wù)人員為企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)能力、提高質(zhì)量管理水平、監(jiān)督抽查后處理過(guò)程中的存在的實(shí)際問(wèn)題，實(shí)行定期或不定期地深入企業(yè)為企業(yè)服務(wù)，直到問(wèn)題最終解決為止。

　　四是服務(wù)效果到位。一方面，通過(guò)定期走訪、暗防企業(yè)，召開(kāi)座談會(huì)等方式，及時(shí)掌握企業(yè)的感受和對(duì)質(zhì)監(jiān)部門的意見(jiàn)；另一方面，通過(guò)將反饋意見(jiàn)納入對(duì)工作人員目標(biāo)績(jī)效考核，從制度落實(shí)上來(lái)保證服務(wù)效果。

　　近年來(lái)，該局先后為全縣7家企業(yè)提供名牌培育服務(wù)，為12家企業(yè)在申領(lǐng)生產(chǎn)許可證方面提供相關(guān)服務(wù)，其中1家企業(yè)已獲得2006年“安徽省名牌產(chǎn)品”，另有4家企業(yè)已通過(guò)2007年度“安徽省名牌產(chǎn)品”的現(xiàn)場(chǎng)審查，12家企業(yè)全部順利通過(guò)生產(chǎn)許可證審查，領(lǐng)取了生產(chǎn)許可證。該局服務(wù)企業(yè)的同時(shí)，也獲得企業(yè)的一致好評(píng)。