佛山實(shí)行用水階梯收費(fèi)后,許多市民都對收費(fèi)詳情十分關(guān)注。昨日,記者從佛山水業(yè)集團(tuán)了解到,市民可通過多種方式了解水費(fèi)詳情,水費(fèi)賬戶每月20日前余額充足便不會產(chǎn)生違約金。
據(jù)《佛山日報(bào)》報(bào)道,佛山水業(yè)集團(tuán)在10月份推出了信函寄送水費(fèi)單的新服務(wù)。另外,市民還可通過電話83322114或佛水網(wǎng)站注冊資料后,每月就可免費(fèi)收到水費(fèi)短信。還可以通過撥打客戶服務(wù)熱線和佛山水業(yè)網(wǎng)來查詢水費(fèi)信息。
郵寄收費(fèi)單好是好,可假如拿到水費(fèi)通知單已過逾期交費(fèi)日,會不會收違約金呢?針對市民疑問,佛山水業(yè)集團(tuán)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人說,市民使用自來水是先消費(fèi)后付費(fèi),佛山水業(yè)集團(tuán)的抄表時(shí)間為每月的1日~20日,只要用戶保證每月20日前存折內(nèi)有足夠的金額扣繳上月用水水費(fèi),就不會因欠費(fèi)而產(chǎn)生違約金。該負(fù)責(zé)人提醒市民,要注意檢查銀行存折的余額,確保有足夠的金額扣繳水費(fèi),以避免出現(xiàn)扣費(fèi)不成功的情況。