秦淮河邊,桃葉渡旁。50年前,江蘇省計量所在此誕生時,沒有人知道它是做什么的。50年后,如今的計量所大院里人來車往,就連不少世界500強(qiáng)企業(yè)的人員也常常出現(xiàn)在這里。
這50年里,江蘇省計量測試技術(shù)所的每一步,都走得扎實、從容、輝煌:從完成指令性任務(wù)到參與市場化競爭,從只管秤桿子到建立國際通行實驗室,從昔日坐等客人上門到如今搶占市場制高點,從僅為江蘇省服務(wù)到今日校準(zhǔn)證書、檢測報告為美、日等國多邊認(rèn)可……江蘇省計量所一步一個腳印堅實地走來!
1956年10月11日,江蘇省計量測試技術(shù)研究所的前身——江蘇省度量衡檢定所正式成立。
1982年6月1日,正式更改為現(xiàn)名。自那時以來,張恒烈、黃耀文、李樂民等幾任所領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)班子,摸著石頭過河,進(jìn)行了各種形式的改革嘗試。從而為20世紀(jì)90年代中期計量所順利實現(xiàn)“深化改革,轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)換機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)職工素質(zhì),外塑省所形象,年年事業(yè)跨大步”的快速發(fā)展目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
最難以忘懷的是1999年,在計量所內(nèi)部爆發(fā)了一場“地震”——改革成為這一年所里事業(yè)發(fā)展的主題。這一年,“鐵飯碗”被徹底打破。所里首次實行了全員崗位聘任制,在定崗、定編、定職責(zé)的基礎(chǔ)上,通過群眾民主推薦,由所長聘任部門負(fù)責(zé)人簽訂崗位聘任責(zé)任書。這一年,管理部門減少了,中層干部精簡了,人員分流了。從結(jié)構(gòu)調(diào)整、人才分流、機(jī)制轉(zhuǎn)換和制度創(chuàng)新入手,全所開始樹立職工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能高能低的觀念。
在惴惴不安中,誰也沒有想到:當(dāng)初打破的“鐵飯碗”,如今變成了“金飯碗”;不搞平均制了,反而收入更多了……
今朝發(fā)展創(chuàng)新增活力
20世紀(jì)90年代中期,以耿維明為所長的領(lǐng)導(dǎo)班子制定了“改革有出路,管理出效益,創(chuàng)新增活力”的總體思路。對機(jī)構(gòu)優(yōu)化組合,對人員競爭上崗,得益于這些改革措施,計量所終于把“腳”邁出了南京地區(qū),并打開了以蘇州為龍頭的蘇南計量校準(zhǔn)檢測市場。
2002年是所有中國人難忘的一年:我國經(jīng)過15年的漫長談判,終于加入了世貿(mào)組織;2002年也是江蘇省計量人難忘的一年,在經(jīng)過漫長的40多年的積累之后,計量所伸展出騰飛之翼。
這一年,以朱小元為所長的新領(lǐng)導(dǎo)班子“搭乘”上我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速車,把計量所駛?cè)肓税l(fā)展的快速道。
隨著江蘇經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,江蘇檢測市場的競爭日趨激烈,國內(nèi)外檢測機(jī)構(gòu)紛紛搶灘江蘇市場。面對嚴(yán)峻的形勢,計量所于2004年年初設(shè)立了市場開拓部。市場部自成立以來,業(yè)務(wù)人員的足跡遍及全省各地及周邊地區(qū),先后承攬了日本電波、安德魯電訊器材、三星電子、江蘇核電、榮事達(dá)、奇瑞等國內(nèi)外著名企業(yè)的檢測業(yè)務(wù)。
2005年始,計量所又加大了包括蘇州新加坡工業(yè)園在內(nèi)的省內(nèi)各高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的業(yè)務(wù)開拓力度,把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了世界五百強(qiáng)的三資企業(yè),贏得了日立顯示器、博世汽車、史克制藥、飛思卡爾半導(dǎo)體、德爾福電子、卡特彼勒等多家世界500強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù),為計量所檢測業(yè)務(wù)增長找到了新的亮點。
在創(chuàng)新中前行,在前行中創(chuàng)新。把檢測業(yè)務(wù)的觸角伸向在江蘇的世界500強(qiáng)企業(yè),是江蘇省計量所在檢測市場深度開發(fā)方面邁出的關(guān)鍵一步,是積極應(yīng)對國內(nèi)外檢測機(jī)構(gòu)競爭的又一重大舉措,也是領(lǐng)導(dǎo)層在思想觀念、經(jīng)營理念方面的一次重大突破。
“軟硬”兼施春色出墻來
發(fā)展離不開“硬件”和“軟件”,硬件要硬,軟件要強(qiáng)。軟硬件兩手同時抓,才能打造江蘇省內(nèi)具有核心競爭力的品牌檢測機(jī)構(gòu)。為此,幾年來,計量所以電磁兼容實驗室、產(chǎn)品試驗室、標(biāo)氣實驗室、計算機(jī)工程室等一批品牌實驗室為建設(shè)重點,加大在硬件方面的投入,積極打造具有江蘇省所獨特優(yōu)勢的檢測項目。已建的熱工在線自動化檢測、砝碼檢定工作基準(zhǔn)、熱電偶檢定工作基準(zhǔn)、微波通訊檢定校準(zhǔn)裝置、300kV高電壓標(biāo)準(zhǔn)裝置、濕度標(biāo)準(zhǔn)裝置、高純氣體檢測、大型醫(yī)療儀器檢測、電磁兼容檢測等一大批檢測項目,都處在國內(nèi)領(lǐng)先水平。到2006年6月,全所儀器設(shè)備固定資產(chǎn)已達(dá)3500萬元,牢牢地夯實了檢測的裝備基礎(chǔ)。
硬件不可或缺,而發(fā)展根本要靠軟件。因此,在人才培養(yǎng)和精神文明建設(shè)方面,該所按照創(chuàng)建“三個一流”的工作目標(biāo),在培養(yǎng)一流的人才隊伍,建設(shè)一流的人文環(huán)境上狠下工夫。他們用健全的機(jī)制激發(fā)員工的創(chuàng)造力,用靈活的形式培養(yǎng)員工的專業(yè)能力,用豐富的活動增強(qiáng)員工的凝聚力。
在計量所,學(xué)習(xí)是一個永恒的主題。2000年是計量所全面推行基本素質(zhì)教育之年。所里制定了《三年培訓(xùn)計劃》,實行全員崗位培訓(xùn)制度,全面提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時注重培養(yǎng)高層次專業(yè)技術(shù)人才,選派任承霞博士赴德國聯(lián)邦物理研究院,參加濕度和氣體專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),4人被確定為江蘇省“333新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工程”第二批第三層次培養(yǎng)對象,2人被確定為省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“121人才培養(yǎng)工程”首批第二層次培養(yǎng)對象,3人被確定為省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“121人才培養(yǎng)工程”首批第三層次培養(yǎng)對象……
目前,江蘇省計量所在職員工175人,具有大學(xué)本科以上學(xué)歷96人,其中碩士研究生15人,博士研究生1人,占54.8%;高級工程師、工程師75人,占43%。
多年來,計量所大力推動精神文明建設(shè),并取得豐碩成果。自1999年至2004年,曾連續(xù)三屆被江蘇省委、省政府評為省級文明單位,2001~2002年度,被評為省級文明單位標(biāo)兵。該所流量室工會小組于今年4月被中華全國總工會授予“模范職工小家”的光榮稱號,高級工程師馬敬東被授予全國五一勞動獎?wù)?,化學(xué)室主任姚紹衛(wèi)被國家質(zhì)檢總局、共青團(tuán)中央授予“全國質(zhì)檢系統(tǒng)青年崗位能手”稱號,副所長水利民被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局授予“國家質(zhì)檢總局學(xué)術(shù)技術(shù)骨干”稱號。
未來愿景東風(fēng)遍江南
為提高計量檢測水平,江蘇省計量所按照國際實驗室通行的做法建立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的管理體系,并于1998年在國內(nèi)首批獲得中國實驗室國家認(rèn)可委員會的認(rèn)可。所出具的校準(zhǔn)證書和檢測報告,得到美國、日本、澳大利亞、韓國和中國臺灣、香港等亞太地區(qū)實驗室認(rèn)可組織成員的多邊承認(rèn)。
2003年,江蘇省計量所全面啟用檢測業(yè)務(wù)計算機(jī)管理系統(tǒng),大大提高了檢測業(yè)務(wù)管理效率;2005年,在此基礎(chǔ)上,又將檢測報告、證書核驗、批準(zhǔn)和集中打印等管理內(nèi)容,納入計算機(jī)管理系統(tǒng),使全所檢測業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理水平邁上了新的臺階。
今年,計量所又建立了一套科學(xué)的績效考核體系,啟動內(nèi)部分配制度改革,改變目前分配唯收入論的做法,徹底打破“分配唯收入論”,從而導(dǎo)向員工從單一的重創(chuàng)收向重技術(shù)能力、重科研革新、重優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完成業(yè)務(wù)任務(wù)并舉的方向轉(zhuǎn)變。
為客戶提供更優(yōu)更快的服務(wù),一直是江蘇省計量所追求的目標(biāo)。2005年,該所全面調(diào)整了服務(wù)承諾期限,將大部分計量器具的檢定/校準(zhǔn)工作期限由原定的10個工作日縮短為5個工作日,并確保全所每個月的按期檢出率達(dá)到99%以上。
請別人來為自己“挑毛病”、“開良方”。江蘇省計量所的領(lǐng)導(dǎo)每年都要帶隊走訪數(shù)量眾多的各類客戶,請他們“挑毛病”;每年年底,都要召開客戶座談會,廣泛聽取意見。通過與客戶的面對面接觸,查找工作中存在的不足,找準(zhǔn)下一年度工作改進(jìn)的方向。此舉贏得了客戶的贊許,因此連續(xù)幾年客戶滿意率都達(dá)到98%以上。
發(fā)展才是硬道理??v觀江蘇省計量所的發(fā)展足跡,幾乎也是一部我國改革發(fā)展史的微縮景觀。
翻計量日志,觀歷史遺卷。讓人驚嘆于計量所的裂變!
這是兩份不同年代的工作計劃:1989年,計量所當(dāng)年實行承包責(zé)任制,對人財物實行規(guī)劃管理;2006年,對全員實行的是量化管理,推行的是崗位績效考核……
這是兩份不同年代的工作總結(jié):1988年,江蘇省計量所的檢測收入首次突破80萬元大關(guān);2005年,所里的檢測收入達(dá)到了3000萬元。
兩份計劃、兩份總結(jié),在變與不變之間為人們勾畫出江蘇省計量所的形象:變化的是思路,不變的是堅韌;變化的是從黑發(fā)到白發(fā),不變的是代代相傳的執(zhí)著;變化的是今日超越昨日、明日騰飛今日的奮斗,不變的是永恒的更高、更快、更強(qiáng)!
或許,今日的江蘇省計量所,正如孫中山先生在《建國方略》中對南京的感嘆一樣:將來之發(fā)達(dá),未可限量也!