隨著加加醬業(yè)(鄭州)有限公司在河南省新鄭市的開工建設,各項產前工作已經基本到位。公司生產許可證的申辦工作成為企業(yè)的頭等緊迫大事,因為每拖延一天,企業(yè)就要損失近20萬元。常規(guī)而言,申辦許可證需要兩個月甚至更長的時間,但在新鄭市質量技監(jiān)局的協(xié)調服務下,提前一個月于8月12日取得QS生產許可證,使加加醬業(yè)公司得以早日投入生產。
在整個申辦的過程中,新鄭質量技監(jiān)局堅持“三心”服務、多措并舉的辦事原則。
一是連心服務,實行一把手服務工程。新鄭質量技監(jiān)局把加加公司申證事宜列為一把手服務工程,堅持分包領導具體抓,局長親自帶頭干,先后兩次到該公司現(xiàn)場辦公,為企業(yè)檢定計量器具,指導辦證事宜;并數(shù)次趕赴鄭州積極做好上下對接、協(xié)調辦證工作。
二是貼心服務,實行專人專辦、封閉運行。為隨時隨地指導企業(yè)硬件設備整改和軟件資料準備,該局抽調綜合管理、檢驗檢測、特種設備等5名專業(yè)技術人員,組成專門服務隊為企業(yè)提供全程服務。
三是真心服務,實行費用減免。首先,該局對于企業(yè)各項設備檢驗檢測費用,涉及到新鄭市本級的實行費用全免,涉及到上級部門的實行先期墊付;其次,對于企業(yè)申辦許可證全過程,需要質量技監(jiān)系統(tǒng)從下到上各級部門的審核上報,一級比一級嚴,一級比一級難的情況,局領導帶領質量技監(jiān)工作人員全程關注,先后數(shù)次赴省市局協(xié)調此事,保證企業(yè)申證資料在第一時間內報送國家質檢總局,為早日取證、開工生產爭取大量時間。
在拿到許可證號的那一刻,加加公司的老總激動得熱淚盈眶,深有感觸地說:“如果沒有省、市、縣三級質量技監(jiān)部門的共同聯(lián)動,我們也許還要等一個月甚至兩個月,才能拿到生產許可證。等待一天我們就要損失近20萬元,一個月就是600萬元。通過這次申證,我們感到質量技監(jiān)系統(tǒng)真是一個優(yōu)質服務的系統(tǒng)!”