江蘇省計量測試技術(shù)研究所作為國家法定計量技術(shù)檢定機構(gòu),肩負著為計量行政執(zhí)法提供技術(shù)保障和為經(jīng)濟建設服務的雙重使命。在省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的正確領導下,歷屆領導班子堅持改革創(chuàng)新,積極拓寬業(yè)務渠道,努力營造企業(yè)文化,不斷提高員工素質(zhì)。近年來,計量所事業(yè)發(fā)展速度較快,做到每年都有新的突破。
明確發(fā)展思路 不斷改革創(chuàng)新
隨著社會主義市場經(jīng)濟的建立和不斷完善,計量技術(shù)機構(gòu)面臨如何生存與發(fā)展的形勢。是繼續(xù)依賴國家“等”、“靠”、“要”?還是積極進取,勇于改革創(chuàng)新?已成為歷屆所領導班子嚴肅思考的問題,只有正確把握形勢,按照鄧小平“發(fā)展是硬道理”的重要理論,以發(fā)展的眼光看省所的前景,才能在發(fā)展中改變省所的現(xiàn)狀。自1997年以來,我所確定的發(fā)展目標,就是通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,將我所建成國內(nèi)領先、國際一流的實驗室。要建立與時代要求相適應的新機制,必須從機構(gòu)和人事制度改革著手。1998年根據(jù)形勢發(fā)展和業(yè)務工作的需要,我所對長度、熱工、力學、電學、化學5個傳統(tǒng)檢測科室及例行實驗室進行優(yōu)化組合,組建了10個科室。將力學室分為力一、力二兩個室,電學室分為電磁、無線電兩個室,并成立了光學室。由于劃小經(jīng)濟核算單位,規(guī)范經(jīng)濟核算指標,調(diào)動了職工積極性,經(jīng)濟創(chuàng)收指標當年有了較大幅度的增長。但是隨著形勢的不斷發(fā)展,為應對我國加入世貿(mào)組織,檢測市場開放后競爭日益激烈的現(xiàn)狀,今年初,我所又將10個檢測科室重新調(diào)整合并為7個檢測科室,除長度、力學、電學和化學室外,成立流量室、溫度室、產(chǎn)品試驗室。同時還新設市場部,專門拓展業(yè)務渠道。新調(diào)整的檢測科室更能充分發(fā)揮其職能作用,通過一季度的工作運行,效果比較顯著。
實行科學管理
確保公正準確
依據(jù)國際標準ISO/IEC導則25《校準和檢測實驗室能力的通用要求》,建立與國際慣例接軌的質(zhì)量保證體系,是我所質(zhì)量管理上的一次飛躍。我國法定計量檢定機構(gòu)多年來一直按照傳統(tǒng)的工作方式進行量值傳遞,而導則25則是世界上所有先進實驗室進行規(guī)范管理、增強能力所遵循的通用標準。為了改變落后現(xiàn)狀,實現(xiàn)與國際慣例接軌,建立質(zhì)量保證體系就成了當務之急。
1997年,我所編寫《質(zhì)量手冊》第一版,以及程序文件、作業(yè)指導書和記錄表式等質(zhì)量體系文件,通過質(zhì)量程序化管理把實驗室的組織機構(gòu)、職責、工作程序、質(zhì)量活動、各類資源、信息協(xié)調(diào)統(tǒng)一成有機整體。達到對檢測工作涉及到各個要素的有效控制,使檢測工作的各個環(huán)節(jié)、過程都做到有章可依、有章可循。并于1998年4月一次性通過國家認可委組織的實驗室現(xiàn)場評審,同年8月獲得了中國實驗室國家認可委授予的實驗室國家認可證書,成為全國第三家通過國家認可的校準實驗室。為確保質(zhì)量體系的有效運行,根據(jù)質(zhì)量體系運行情況,我們對《質(zhì)量手冊》進行不斷修改和完善。目前,依據(jù)ISO/IEC17025要求,我所正在重新編制第三版《質(zhì)量手冊》及質(zhì)量體系文件。
創(chuàng)建文明單位 提高整體素質(zhì)
根據(jù)鄧小平提出的“兩手抓,兩手都要硬”的方針,我所近年來在抓好各項工作的同時,還十分重視精神文明建設。每年初制定工作計劃時,都要將精神文明建設列入重要工作進行部署。1999年我所在局直屬單位中率先提出了創(chuàng)建省級文明單位的奮斗目標,并專門成立了創(chuàng)建活動領導小組,由所長親自掛帥抓創(chuàng)建工作,為結(jié)合創(chuàng)建工作,進一步強化現(xiàn)代服務理念和加強職業(yè)道德建設,使全所職工樹立職業(yè)責任感。為此,我所還倡導企業(yè)文化,樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,貫徹“科學公正、準確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、客戶滿意”的服務方針。通過營造企業(yè)文化氛圍,激發(fā)大家的集體榮譽感。我所先后出臺了《創(chuàng)建企業(yè)文化綱要》、《員工行為準則》、《服務條例》、《員工手冊》及《創(chuàng)建文明單位工作規(guī)劃》、《創(chuàng)建文明單位實施細則》等一系列文件。并組織職工進行實施形象工程及企業(yè)文化的培訓,讓先進的服務理念得到傳播、深化,逐漸在全體職工中產(chǎn)生共識。由于目標明確,方法得力,通過廣大干部職工的共同努力,在全所形成了一個提倡文明用語,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,樹立文明自我的良好氛圍。2000年我所取得了省級文明單位的光榮稱號。但是,我所并沒有滿足于現(xiàn)狀,目前還在積極做好各項準備,爭取今年創(chuàng)建省級文明標兵單位,使省所整體形象能夠再上一個新的臺階。
明確發(fā)展思路 不斷改革創(chuàng)新
隨著社會主義市場經(jīng)濟的建立和不斷完善,計量技術(shù)機構(gòu)面臨如何生存與發(fā)展的形勢。是繼續(xù)依賴國家“等”、“靠”、“要”?還是積極進取,勇于改革創(chuàng)新?已成為歷屆所領導班子嚴肅思考的問題,只有正確把握形勢,按照鄧小平“發(fā)展是硬道理”的重要理論,以發(fā)展的眼光看省所的前景,才能在發(fā)展中改變省所的現(xiàn)狀。自1997年以來,我所確定的發(fā)展目標,就是通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,將我所建成國內(nèi)領先、國際一流的實驗室。要建立與時代要求相適應的新機制,必須從機構(gòu)和人事制度改革著手。1998年根據(jù)形勢發(fā)展和業(yè)務工作的需要,我所對長度、熱工、力學、電學、化學5個傳統(tǒng)檢測科室及例行實驗室進行優(yōu)化組合,組建了10個科室。將力學室分為力一、力二兩個室,電學室分為電磁、無線電兩個室,并成立了光學室。由于劃小經(jīng)濟核算單位,規(guī)范經(jīng)濟核算指標,調(diào)動了職工積極性,經(jīng)濟創(chuàng)收指標當年有了較大幅度的增長。但是隨著形勢的不斷發(fā)展,為應對我國加入世貿(mào)組織,檢測市場開放后競爭日益激烈的現(xiàn)狀,今年初,我所又將10個檢測科室重新調(diào)整合并為7個檢測科室,除長度、力學、電學和化學室外,成立流量室、溫度室、產(chǎn)品試驗室。同時還新設市場部,專門拓展業(yè)務渠道。新調(diào)整的檢測科室更能充分發(fā)揮其職能作用,通過一季度的工作運行,效果比較顯著。
實行科學管理
確保公正準確
依據(jù)國際標準ISO/IEC導則25《校準和檢測實驗室能力的通用要求》,建立與國際慣例接軌的質(zhì)量保證體系,是我所質(zhì)量管理上的一次飛躍。我國法定計量檢定機構(gòu)多年來一直按照傳統(tǒng)的工作方式進行量值傳遞,而導則25則是世界上所有先進實驗室進行規(guī)范管理、增強能力所遵循的通用標準。為了改變落后現(xiàn)狀,實現(xiàn)與國際慣例接軌,建立質(zhì)量保證體系就成了當務之急。
1997年,我所編寫《質(zhì)量手冊》第一版,以及程序文件、作業(yè)指導書和記錄表式等質(zhì)量體系文件,通過質(zhì)量程序化管理把實驗室的組織機構(gòu)、職責、工作程序、質(zhì)量活動、各類資源、信息協(xié)調(diào)統(tǒng)一成有機整體。達到對檢測工作涉及到各個要素的有效控制,使檢測工作的各個環(huán)節(jié)、過程都做到有章可依、有章可循。并于1998年4月一次性通過國家認可委組織的實驗室現(xiàn)場評審,同年8月獲得了中國實驗室國家認可委授予的實驗室國家認可證書,成為全國第三家通過國家認可的校準實驗室。為確保質(zhì)量體系的有效運行,根據(jù)質(zhì)量體系運行情況,我們對《質(zhì)量手冊》進行不斷修改和完善。目前,依據(jù)ISO/IEC17025要求,我所正在重新編制第三版《質(zhì)量手冊》及質(zhì)量體系文件。
創(chuàng)建文明單位 提高整體素質(zhì)
根據(jù)鄧小平提出的“兩手抓,兩手都要硬”的方針,我所近年來在抓好各項工作的同時,還十分重視精神文明建設。每年初制定工作計劃時,都要將精神文明建設列入重要工作進行部署。1999年我所在局直屬單位中率先提出了創(chuàng)建省級文明單位的奮斗目標,并專門成立了創(chuàng)建活動領導小組,由所長親自掛帥抓創(chuàng)建工作,為結(jié)合創(chuàng)建工作,進一步強化現(xiàn)代服務理念和加強職業(yè)道德建設,使全所職工樹立職業(yè)責任感。為此,我所還倡導企業(yè)文化,樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,貫徹“科學公正、準確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、客戶滿意”的服務方針。通過營造企業(yè)文化氛圍,激發(fā)大家的集體榮譽感。我所先后出臺了《創(chuàng)建企業(yè)文化綱要》、《員工行為準則》、《服務條例》、《員工手冊》及《創(chuàng)建文明單位工作規(guī)劃》、《創(chuàng)建文明單位實施細則》等一系列文件。并組織職工進行實施形象工程及企業(yè)文化的培訓,讓先進的服務理念得到傳播、深化,逐漸在全體職工中產(chǎn)生共識。由于目標明確,方法得力,通過廣大干部職工的共同努力,在全所形成了一個提倡文明用語,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,樹立文明自我的良好氛圍。2000年我所取得了省級文明單位的光榮稱號。但是,我所并沒有滿足于現(xiàn)狀,目前還在積極做好各項準備,爭取今年創(chuàng)建省級文明標兵單位,使省所整體形象能夠再上一個新的臺階。