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東營局計量所:周到公正調(diào)解計量糾紛

放大字體  縮小字體    發(fā)布日期:2007-10-20  來源:東營市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局  瀏覽次數(shù):163
核心提示:     日前,東營市局計量所接到一司機(jī)的投訴電話稱,在西城一加油站加油,預(yù)計應(yīng)該加油數(shù)量與加油機(jī)實(shí)際加油數(shù)量相差10升,懷疑加油機(jī)計量不準(zhǔn),要求質(zhì)監(jiān)部門查處。     計量所檢定人員在對投訴的基本情況進(jìn)行登記后
      日前,東營市局計量所接到一司機(jī)的投訴電話稱,在西城一加油站加油,預(yù)計應(yīng)該加油數(shù)量與加油機(jī)實(shí)際加油數(shù)量相差10升,懷疑加油機(jī)計量不準(zhǔn),要求質(zhì)監(jiān)部門查處。
      計量所檢定人員在對投訴的基本情況進(jìn)行登記后,與投訴的周師傅見面,詳細(xì)詢問情況。據(jù)周師傅講,自己開是一輛兩廂別克轎車,車輛說明書上注明油箱容積是60升。幾天前,油表顯示油快用完了,這時油箱里應(yīng)該還有7升左右的油,到加油站加油,加油機(jī)卻顯示加了56升油。油箱容積是60升,現(xiàn)在油箱里裝了63升油。周師傅懷疑加油機(jī)有問題,撥打了東營局的計量舉報電話。
      經(jīng)計量檢定人員核查,被投訴的加油站幾天前剛經(jīng)過了計量檢定。為消除周師傅的疑慮,計量所的檢定人員決定立即到加油站重新進(jìn)行計量檢定。在加油站,周師傅指認(rèn)出有問題的加油機(jī)后,計量檢定人員打開了蓋板,鉛封完好無損,經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)金屬量器和溫度校正儀的測算,加油機(jī)計量準(zhǔn)確。
      面對加油機(jī)顯示和檢定測算出的兩組相同數(shù)字,周師傅更加疑惑不解。計量檢定人員根據(jù)檢定理論和檢測經(jīng)驗(yàn)對周師傅道出了原由。車輛說明書上標(biāo)注的油箱容積是安全情況下裝油的數(shù)量,由于加油工在加油操作中,有可能觸到了油箱里的浮球,使油面超過了安全加油線,多加油的可能性是存在的。
      消除了周師傅的疑慮,調(diào)解了計量糾紛,加油站和周師傅都對計量檢定人員及時周到的服務(wù)和公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)大加贊揚(yáng),并表示了感謝。
 
 
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