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強化計量管理 打造誠信品牌

放大字體  縮小字體    發(fā)布日期:2007-10-20  瀏覽次數(shù):242
核心提示:銅川水產(chǎn)市場占地面積2.6萬平方米,有700個攤位和近百個門面鋪房,是上海最大的以租賃攤位形式經(jīng)營海鮮、水產(chǎn)品的大型批發(fā)市場,薈萃了國內(nèi)外魚、蝦、蟹、貝、凍品五大類幾百個品種的中高檔海鮮和水產(chǎn)精品,是滬上國內(nèi)外中、高檔海鮮水產(chǎn)品的主要集散地之一,也是
銅川水產(chǎn)市場占地面積2.6萬平方米,有700個攤位和近百個門面鋪房,是上海最大的以租賃攤位形式經(jīng)營海鮮、水產(chǎn)品的大型批發(fā)市場,薈萃了國內(nèi)外魚、蝦、蟹、貝、凍品五大類幾百個品種的中高檔海鮮和水產(chǎn)精品,是滬上國內(nèi)外中、高檔海鮮水產(chǎn)品的主要集散地之一,也是上海市區(qū)最大的大閘蟹批發(fā)特色市場。

得天獨厚的地理位置,龐大的消費市場,日趨完善的規(guī)范管理,使市場得到了健康、有序的發(fā)展,市場開辦幾年來創(chuàng)稅利幾千萬元。2001年成交額達到28.3億元。

一、強化管理

由于市場規(guī)模大、攤主流動性大、大閘蟹交易量大和價值高,一些攤販在電子秤上做手腳、短斤缺兩、混淆規(guī)格、以次充好、冒充品牌等有損市場形象、坑害消費者利益的現(xiàn)象時有發(fā)生,管理的難度可想而知。但是市場要生存,要發(fā)展,就必須強化計量管理,規(guī)范業(yè)主的計量行為。打擊短斤缺兩既是廣大消費者的期望,也是打造市場誠信品牌、提高市場信譽度、維護市場形象的重要舉措。為此,銅川水產(chǎn)市場在計量管理上采取了以下幾條措施:

1.召集攤位業(yè)主開會,向他們宣傳計量工作的政策和法規(guī),強調(diào)我國加入WTO后,市場管理也要逐步與國際接軌,要求他們增強誠信意識,提高知法、懂法、守法的自覺性。做生意講信譽是最重要的,靠投機是不行的。

2.建立了一支7人組成的專、兼職計量管理員隊伍,由一位經(jīng)理掛帥,同時制定了計量管理的制度和程序,明確了計量管理人員的職責。我們還經(jīng)常請區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的有關(guān)領(lǐng)導為計量管理人員進行政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的培訓,使計量管理人員的計量意識和知識都有了明顯提高。市場的計量器具實行一年分兩次強檢,受檢率達到98%以上。

3.到定點計量衡器廠統(tǒng)一定做印有“銅川水產(chǎn)專用”字樣的電子秤,經(jīng)強檢合格后先在零售賣蟹的攤位中試行,租借給其使用,適當收取管理費,落實專人管理,定期強檢、定期周轉(zhuǎn),凡發(fā)現(xiàn)在秤上做手腳的,照章辦事。我們打算把這一做法逐步推廣到所有的攤位。

這是銅川水產(chǎn)市場繼2002年年初集中銷毀偽劣電子秤后推進計量管理工作的又一舉措。

4.同所有做蟹生意的攤位業(yè)主簽訂承諾書,明確規(guī)定凡發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)的給予黃牌警告,兩次就取消其在銅川水產(chǎn)市場賣蟹的資格,以達到規(guī)范業(yè)主計量行為、凈化市場購物環(huán)境、提高市場社會信譽的目的。

5.設(shè)立消費者投訴接待站和公平秤,現(xiàn)場校秤,發(fā)現(xiàn)短斤缺兩的問題,按照消費者保護條例缺一、補一、罰一,并做好書面記錄,情節(jié)嚴重的移交執(zhí)法部門處理,盡最大努力把消費者投訴降低到最低限度。

6.市場向消費者作了承諾,為維護消費者的合法權(quán)益,我們要在守誠經(jīng)營中樹立良好的品牌形象,在市場運作方面加強整合力度,建立長效管理的機制,規(guī)范經(jīng)營者的行為,提高市場的信譽度,營造一個令消費者滿意的購物環(huán)境,努力辦成讓政府放心、人民滿意的市場。

二、初見成效

2001年以來,根據(jù)中央和國務(wù)院關(guān)于整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的指示精神,在市、區(qū)政府各職能部門的指導支持下,銅川水產(chǎn)市場在整頓和規(guī)范管理上采取了一系列舉措:建立健全了包括計量衡器管理制度在內(nèi)的各項管理制度;引進人才,導入先進管理理念;管理人員的工作職責和承諾進行了公示;市場進場戶的工商執(zhí)照有照率達到96%,實行亮證經(jīng)營、明碼標價;建立消費者投訴接待站;打擊短斤缺兩、銷毀偽劣計量器具、維護消費者合法權(quán)益;水產(chǎn)品質(zhì)量安全衛(wèi)生檢測站的建立和運轉(zhuǎn);市場的治安、道路交通、市場的設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)站的開通等。通過這些工作,市場規(guī)范化管理的進程明顯加快,市場建設(shè)和管理的科技含量進一步提升,依法管理的格局逐步形成,市場交易秩序明顯好轉(zhuǎn),老百姓對市場投訴減少了,市場的形象得到了提升。
 
 
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