為提升我司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)售后服務(wù)及測(cè)量管理的工作,4月14日-17日,我司開(kāi)展商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系、測(cè)量管理體系認(rèn)證審核。
商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系
4月14日-15日,中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心審核組依據(jù)GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核,包括甬嶺的售后服務(wù)體系建設(shè)、商品服務(wù)和顧客服務(wù)的具體實(shí)施等。審核組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、人員詢(xún)問(wèn)和文件查閱等多種形式進(jìn)行了審核評(píng)分,甬嶺以>95分的成績(jī)通過(guò)了“五星級(jí)”售后服務(wù)水平的評(píng)定,最終順利通過(guò)此體系的認(rèn)證審核。
商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系
4月14日-15日,中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心審核組依據(jù)GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核,包括甬嶺的售后服務(wù)體系建設(shè)、商品服務(wù)和顧客服務(wù)的具體實(shí)施等。審核組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、人員詢(xún)問(wèn)和文件查閱等多種形式進(jìn)行了審核評(píng)分,甬嶺以>95分的成績(jī)通過(guò)了“五星級(jí)”售后服務(wù)水平的評(píng)定,最終順利通過(guò)此體系的認(rèn)證審核。
甬嶺售后服務(wù)方針:以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為顧客提供可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的服務(wù)!
4月16日-17日,北京國(guó)標(biāo)聯(lián)合認(rèn)證有限公司審核組依據(jù)GB/T19022-2003《測(cè)量管理體系測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備要求》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審核,包括測(cè)量管理體系建設(shè)、計(jì)量法制要求、計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過(guò)程實(shí)現(xiàn)的具體實(shí)施等。審核組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、人員詢(xún)問(wèn)和文件查閱等多種形式,側(cè)重對(duì)品管部和計(jì)量室進(jìn)行了審核,對(duì)水表流量性能測(cè)量過(guò)程的不確定度評(píng)價(jià)予以肯定,最終順利通過(guò)了此體系的認(rèn)證審核。
甬嶺計(jì)量工作方針:倡導(dǎo)科學(xué)計(jì)量,完善測(cè)量體系!