為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量水平,營造全社會重視服務(wù)的良好氛圍,打造“中國服務(wù)品牌”的要求,連云港市開展了以提升顧客滿意度,推廣先進(jìn)管理辦法、弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神、健全完善服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、提高服務(wù)質(zhì)量水平和推動制造業(yè)服務(wù)化進(jìn)程為主要內(nèi)容的“連云港用戶滿意服務(wù)單位”、“連云港用戶滿意服務(wù)杰出管理者”等創(chuàng)建活動。
活動開展以來,連云港市廣大企業(yè)積極響應(yīng),對照《自評標(biāo)準(zhǔn)》和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),圍繞服務(wù)質(zhì)量提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施創(chuàng)新驅(qū)動,實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和品牌化,推動制造業(yè)服務(wù)化進(jìn)程,促進(jìn)了企業(yè)服務(wù)水平整體提升,連云港市各行各業(yè)涌現(xiàn)出了一批“用戶滿意服務(wù)單位”和“連云港用戶滿意服務(wù)杰出管理者”。
其中,連云港連利福思特表業(yè)有限公司被授予“2020年度連云港市用戶滿意服務(wù)單位”榮譽(yù)稱號,公司總經(jīng)理韓樹屏同志被授予“2020年度連云港市用戶滿意服務(wù)杰出管理者”榮譽(yù)稱號。
此次創(chuàng)建活動有助于全面提升連云港市服務(wù)質(zhì)量水平,同時獲表彰的企業(yè)和個人將進(jìn)一步發(fā)揮模范帶頭作用,進(jìn)一步提升服務(wù)技能和質(zhì)量,為建設(shè)新港城做出更大的貢獻(xiàn)。
連云港市用戶滿意服務(wù)單位
連云港市用戶滿意服務(wù)杰出管理者