隨著城市建設(shè)的加快進(jìn)行，一棟棟樓房在空地上拔地而起，而造完房子裝好管道后，自然就要裝水表了，作為國家建設(shè)部定點(diǎn)生產(chǎn)水表的專業(yè)廠家，無錫水表有限責(zé)任公司生產(chǎn)的二泉牌水表備受房地產(chǎn)商的青睞，品種齊全且質(zhì)量優(yōu)良，而水表的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)更是公司精良的后援團(tuán)。

 

        售后服務(wù)人員每天的工作很繁忙，他們耐心熱情地接聽用戶打來的每個(gè)電話，疏通每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，為用戶及時(shí)解決用水問題。以“用戶滿意”為宗旨，嚴(yán)格遵守“按時(shí)社會(huì)服務(wù)”的承諾，認(rèn)真完成供水熱線的各項(xiàng)任務(wù)。每天查看錯(cuò)誤儀表信息里是否存在交費(fèi)失敗記錄，如有失敗則及時(shí)補(bǔ)繳，無法補(bǔ)繳的則仔細(xì)查詢，若是水表故障或線路不好，則立刻安排售后服務(wù)外勤人員上門修理、整查線路。而我們的外勤人員更是不辭辛苦，每天奔走于市內(nèi)近兩百個(gè)小區(qū)之間，不論是烈日炎炎的夏季還是寒風(fēng)刺骨的冬天，只要接到用戶報(bào)修電話，市內(nèi)2小時(shí)，省內(nèi)24小時(shí)，省外48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，從來沒有任何怨言。

 

        為了保證用戶正常用水，每每在別人放假休息、歡度佳節(jié)時(shí)，他們依然堅(jiān)守在工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，為用戶及時(shí)解決用水問題。博觀而約取，厚積而薄發(fā)，有水表人共同的努力相信我們的明天會(huì)更好！

 

（無錫水表有限責(zé)任公司 馮麗娜 訊）