水表老是空轉(zhuǎn)
只因沒裝止回閥
最近,市民顧先生為家里的水表頭痛不已。2008年,他發(fā)現(xiàn)水表總是無故空轉(zhuǎn),就找自來水公司來檢修,檢修人員稱水表沒問題,是他家中漏水。可不論他敲墻查漏,還是封堵熱水器管口,水表仍以每天約1.5噸的用水量走著。今年6月,他為查水表空轉(zhuǎn)問題將房內(nèi)水管重鋪,意外地發(fā)現(xiàn),在水表后裝上一個(gè)止回閥后,水表竟停住“超速”的腳步。
水表老空轉(zhuǎn),3次檢修查不出原因
2005年,顧先生在相城區(qū)嘉元花園買了套二手房,位于頂層5樓。由于頂層水壓不穩(wěn),一些住戶購買了水壓增壓泵以保證用水。2008年,相城自來水公司對(duì)水壓增壓,保證了住高層的居民用水,于是大家逐漸換下增壓水泵。
奇怪的是,顧先生發(fā)現(xiàn)換下增壓水泵后,家中的水表開始不老實(shí)了,沒人用水表也會(huì)“健步如飛”地空轉(zhuǎn)。查找原因,家中無明顯漏水跡象,水管或馬桶也不漏水,“找自來水公司來檢修外部水路,說是沒問題,認(rèn)為是我家里漏水。為證‘清白’,還幫我更換了水表。”結(jié)果,新水表仍然空轉(zhuǎn)。顧先生算了一下,空轉(zhuǎn)的水表每天要多走約1.5噸的水量。顧先生怕麻煩,索性關(guān)上總閥門住到了父母家。
為了孩子上學(xué),顧先生今年5月搬回這套住所,再次著手解決水表的問題。“再次找自來水公司來檢修,結(jié)果還是說沒問題。”無奈之下,顧先生6月份請(qǐng)來裝修公司進(jìn)行水路改造,將家中通水管的地方全部敲掉,可新水管鋪好后一開閘放水,水表還是空轉(zhuǎn)。“鋪水管的小伙子一檢測,說是水表的止回閥(防止管路中的介質(zhì)倒流)沒有裝。”顧先生趕緊致電自來水公司,“花4分鐘裝上止回閥,奇跡出現(xiàn)了——水表停了!”
看著滿地的碎瓷磚,顧先生哭笑不得,“將近4萬元的經(jīng)濟(jì)損失只因?yàn)橐粋€(gè)價(jià)值4塊錢的止回閥!”他說,4年來一想到水表在快速空轉(zhuǎn)心里就堵得慌,“自來水公司前后檢查了3次都說沒問題,可怎么就查不出止回閥沒裝呢?”
沒規(guī)定得裝止回閥,不存在過錯(cuò)
記者致電蘇州市相城區(qū)自來水公司,辦公室一位姓周的主任告訴記者,在一些老舊的拆遷小區(qū)頂層住戶家中,確實(shí)存在水壓不穩(wěn)導(dǎo)致水表空轉(zhuǎn)的情況,但這種情況極為少見。周主任稱,顧先生家的問題拖了太久,不好判斷水表是不是4年前就有問題,也不好證明顧先生改造內(nèi)部水路是為了檢查水表問題還是單純的內(nèi)部裝修。隨后,周主任稱此事由公司內(nèi)一名姓吳的副總經(jīng)理負(fù)責(zé),讓記者與吳副總經(jīng)理溝通。
吳副總經(jīng)理表示,目前99%的居民家中都不裝止回閥,也沒有任何規(guī)定要求必須安裝止回閥,“現(xiàn)在水壓都比較高,說的極端點(diǎn),水壓不穩(wěn)造成水表空轉(zhuǎn)的情況也就是萬分之一,所以居民家里沒必要安裝止回閥,他這個(gè)是特殊要求。”吳副總經(jīng)理說,止回閥不屬于外部水路,因此也不歸自來水公司管,“過錯(cuò)方不在我們,賠償更不現(xiàn)實(shí),沒過錯(cuò)怎么談賠償?”
對(duì)于這樣的回復(fù),顧先生十分不滿,“就是因?yàn)樗麄儥z修了3次都說水表部分沒問題,我才大費(fèi)周章地改造內(nèi)部水路的,怎么能說沒過錯(cuò)呢?”