“從23號開始停水到今天中午,整整100個小時,4個日夜啊!煮飯、洗碗、洗衣、洗臉刷牙……樣樣難,一早一晚提個水桶四處要水。我們多次向有關(guān)部門反映,可沒人搭理,300多人的生活、工作受到了嚴重影響,大家都遭不住了!”昨日中午,廣元市市中區(qū)東壩辦事處生活院4棟宿舍樓的住戶代表打電話向本報求援。
管漏:兩月?lián)p失4500元
記者來到利州東路二段北側(cè)的東壩辦事處生活院大門口,一大幫住戶七嘴八舌地數(shù)落起停水帶來的種種影響。據(jù)在生活院義務(wù)從事物管工作的韓明生老人介紹,9月23日,他和幾位退休的義務(wù)物管員到廣元市供排水公司代交84戶市民的水費,發(fā)現(xiàn)水表顯示異常,8月份用量高達2377噸,水費4101.30元,超出正常用量(交費)3倍多。他們立即找到供排水公司查找原因,結(jié)論為管道漏水所致。由于漏水點是經(jīng)過水表后進入住戶的管道,又沒有表后管網(wǎng)分布圖,供排水公司無責任也無法進行維修。無奈之下,他們只好自己查找漏水點。3天后,漏水點在一號樓下找到了,幾位老人墊資1000元買來材料,請人連夜搶修。兩天后,管漏部分修復(fù)正常。
經(jīng)過查表,至維修前,8、9兩月一共損失4500余元,加上修理費共損失5500元。由于義務(wù)物管員從各家抄的水表數(shù)無法反映漏水部分的數(shù)量和費用,所以8、9兩月的水費無法上交供排水公司。根據(jù)供排水公司規(guī)定,拖欠水費兩個月就要停水催款。
扯皮:漏水損失無人擔責
住戶們認為,造成供水管道漏水的根本原因是由于建筑施工單位布局供水管道不合理,使用管道材料低劣。他們給記者提供的材料寫有:這幾棟樓2002年9月竣工,不到3年供水管道已多次出現(xiàn)問題。僅以一號樓為例,該樓共安裝了7組供水管道,管道的進水管均鋪設(shè)在樓房的地圈梁腳下,很難查找和維修,且使用的管材均是很薄的鐵質(zhì)管材,經(jīng)不起高壓和銹蝕,極易發(fā)生斷裂和破損。從去年6月至今年8月已進行了3次維修,住戶分攤開支總計14700元?!半y道就這樣讓我們沒完沒了地掏錢?應(yīng)由當初賣房子給我們的東壩辦事處負責?!?/P>
對于住戶的說法,廣元市中區(qū)東壩辦事處辦公室一蒲姓負責人不同意。他說,以前,幾棟樓的物業(yè)管理由辦事處辦公室負責,去年底,住戶自發(fā)選出了新的業(yè)主委員會,于今年元月接手物管。按“誰受益誰負責”的原則,供水管網(wǎng)的維護及由此產(chǎn)生的費用應(yīng)由住戶承擔,辦事處沒有責任也沒錢維修水管。對于供水管網(wǎng)布局不合理及管材低劣的問題,該負責人稱他不清楚。
不便:老人四處提水喝
據(jù)了解,在東壩辦事處生活院居住的80多戶人家,除10多戶為辦事處工作人員外,大部分是外地外單位人員購買的。部分兒女在外地工作的老人,不得不自己四處提水維持生活之需。據(jù)78歲的王培英講,小區(qū)有位80歲的老婆婆為了提水還摔了一跤,幾天沒有下樓。79歲的李秀英說:“為什么我們反映了多次,可供水問題卻一直沒解決?真希望明天早上起來,我的孫兒有水洗臉,我有水泡茶啊!”
記者在生活院周圍走了一圈,發(fā)現(xiàn)臨街幾十個門面也停了水,公廁無法使用,小吃店、咖啡屋和茶坊都無法正常營業(yè)。
公司:停水是催費手段
對于停供東壩辦事處生活院的水,廣元市供排水公司副總經(jīng)理林偉給記者解釋說,他們是嚴格按照有關(guān)供水條例執(zhí)行的,停供只是催收欠費的一種手段。如果大家都不交費,就會影響公益事業(yè)健康發(fā)展?,F(xiàn)在廣元市供排水公司資金緊張,負債經(jīng)營,所以不交水費之風(fēng)不可長。為了解決住戶的用水困難,今早,供排水公司將借用城市綠化大隊的灑水車給住戶送水,并督促相關(guān)部門及時協(xié)調(diào)解決問題,爭取早日給住戶恢復(fù)供水。
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