本報記者周茹報道市民趙女士多年來一直帶著兒子居住在洪湖一街10號大院，倆人每個月用水量大約是12個立方。今年，兒子考取大學(xué)，于8月底離開了深圳。可9月份的水費單寄來后，趙女士覺得很奇怪：少了一個人，為何水費沒什么變化？難道管理處還是按照2個人的用量來計算水費的嗎？

據(jù)趙女士反映，自從兒子讀大學(xué)之后，家里只剩她一個人，平時忙于工作的她常常一天都不在家。她認為，自己一個人每月用水5、6個立方是比較正常的，用到12個立方則不太可能。

在了解趙女士的情況后，深圳市水務(wù)集團服務(wù)熱線相關(guān)負責(zé)人羅先生告訴記者，如果市民感覺用水量不正常，可以先核對水表行度，看看管理處所抄的用水量是否準(zhǔn)確。如果是管理處在抄表過程中發(fā)生差錯，那市民可以要求其退還實際差額。若水表行度沒有問題，市民還可以檢驗水表，水務(wù)集團在濱河路設(shè)有對外服務(wù)的水表檢測中心。(本文章系轉(zhuǎn)載，對文字內(nèi)容不負任何法律責(zé)任，如有任何版權(quán)問題，請與我們聯(lián)系，我們將盡快終止轉(zhuǎn)載)