今年資陽(yáng)市將完成5000戶(hù)的戶(hù)表改造任務(wù)，時(shí)間緊，任務(wù)重。海天水務(wù)想方設(shè)法，積極籌措改造資金，爭(zhēng)取把這項(xiàng)民心工程干好，信守對(duì)政府、對(duì)群眾的承諾。為了加快改造步伐，做好“一戶(hù)一表”改造的服務(wù)工作，海天水務(wù)采取了一系列措施，如改造裝修供水服務(wù)大廳，推出戶(hù)表工程受理安裝“一條龍”服務(wù)舉措，提高工作效率，并制定“一戶(hù)一表”改造方案、服務(wù)指南。該公司還結(jié)合資陽(yáng)市供水現(xiàn)狀，規(guī)范報(bào)裝、改造、安裝程序，一切程序、標(biāo)準(zhǔn)和制度上墻公布，增加服務(wù)透明度和尊重用戶(hù)知情權(quán)，以客戶(hù)至上為原則推進(jìn)“一戶(hù)一表”工程。

　　為保證戶(hù)表工程的質(zhì)量，減少改造工程對(duì)用戶(hù)的影響，海天水務(wù)積極抓好工程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，規(guī)范施工管理和驗(yàn)收程序，尤其是工地現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化管理和服務(wù)，工人統(tǒng)一著裝，制作統(tǒng)一的宣傳牌和施工牌，積極推行人性化服務(wù)，將因施工給客戶(hù)造成的不便影響降到最低程度。同時(shí)該公司還加強(qiáng)戶(hù)表工程技術(shù)研究，積極借鑒其他城市戶(hù)表改造經(jīng)驗(yàn)，采用新型管材，改進(jìn)安裝水平和質(zhì)量。資陽(yáng)海天水務(wù)有限公司還密切關(guān)注社會(huì)的反饋意見(jiàn)，不斷完善對(duì)“一戶(hù)一表”的管理，同時(shí)加大對(duì)施工人員的施工培訓(xùn)力度，使此項(xiàng)工作向管理有規(guī)范、質(zhì)量有保障、施工能及時(shí)的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　海天水務(wù)負(fù)責(zé)人表示，今年的任務(wù)十分艱巨，但在政府和市民的關(guān)心支持下，該公司有信心有能力將“一戶(hù)一表”這項(xiàng)民心工程做好，逐步改善用水環(huán)境。

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